Сбой в программе стиральной машины

Сбои в программе стиральной машины: причины и методы устранения

Почему внешне исправная стиральная машина "сходит с ума" - стирает только в одном режиме, сбрасывает программу стирки, зависает или переключается сама по себе?

Словом, перестает подчиняться владельцу и начинает "жить" своей жизнью. Всегда ли это сбой в системе электроники или неполадка может крыться где-то еще? Как разобраться, в чем причина и решить проблему отказа программ, рассказывают мастера по ремонту стиральных машин сервисного центра "Ленремонт".

Почему сбивается режим стирки? Из-за небрежного обращения с машинкой или это заводской брак?

Причинами сбоя программ может быть и то, и другое, а иногда и третье. Например, слишком жесткая вода, засор или неправильное положение сливного шланга, броски напряжения в электросети. К отказу переключения режимов и другим проблемам с циклом стирки приводят поломки разных узлов стиральной машины, а не только электронного модуля управления.

Определить, по какой причине программы не работают правильно, "на глаз" невозможно - необходима профессиональная диагностика.

Программы стирки сбились после того, как мы переставили машинку в другое место. Почему это произошло?

Перенос в другое место обычно сопровождается переподключением стиральной машины к водопроводу и канализации. Возможно, режимы сбились потому, что на новом месте бак слишком медленно заполняется водой или не полностью освобождается от нее. Нередко это бывает из-за перегибов или неправильного положения шлангов. Если плохо работают программы стирки, первое, что нужно сделать, это подключить машину к коммуникациям по всем правилам. Важно, чтобы это сделал специалист.

На каких стиральных машинах чаще всего сбивается цикл стирки?

Чем сложнее устроен аппарат, тем выше вероятность отказа. Современные автоматические стиральные машины, такие как Aeg, Bauknecht, Ariston, Rolsen, Candy, Electrolux, Bosch, Daewoo, Hansa, Zanussi, Toshiba, Samsung, Miele, Lg, Kaiser и т. д., имеют очень сложную систему управления стиркой, вплоть до распознавания типов ткани. У них сбои происходят чаще, чем у машин активаторного типа, вроде Феи, Славды, Оки, Малютки, Риги, Лилии или Чайки. Однако и последние не гарантированы от подобных неполадок.

Почему машина путает программы стирки или выдает только один-два режима работы?

Проблема, из-за которой включаются не все режимы, программы перещелкиваются сами по себе или замкнули одна-две функции, часто кроется в селекторе платы управления. Селектор, как правило, выходит из строя из-за попадания на него влаги. К сожалению, многие производители стиральных машин никак не защищают его от этого. Решить проблему можно заменой модуля электроники или избирательно селектора. И то, и другое для любых стиральных машин есть в наличии у специалистов "Ленремонт".

На стиральной машине сбился таймер - многократно повторяется один и тот же цикл программы стирки. Что случилось с машиной?

Время часто сбивается из-за перегорания нагревательного элемента - ТЭНа. К этому приводит слишком жесткая вода и длительный срок эксплуатации машины. Ремонт заключается в замене ТЭНа, а профилактика - в использовании при стирке средств, смягчающих воду. Кроме того, переключатель времени может не работать из-за неисправности того же модуля электроники. Разобраться поможет специалист.

Программа стирки зависла: машина не переключается в другой режим, белье приходится вынимать мыльным и мокрым. Как отремонтировать программу?

Подобное часто происходит из-за банального засора: посторонний предмет - пуговица или монета, попадает в очистной фильтр и блокирует крыльчатку сливной помпы. Из-за этого слив воды прекращается и машина скидывает программу полоскания. Также стиральная машина может не переключаться на следующую операцию из-за засора сифона канализационной трубы. Решением проблемы будет устранение препятствий току воды и работе помпы.

На автоматической стиральной машине непрерывно переключаются режимы стирки, а нужная программа не выбирается. Можно ли устранить поломку самостоятельно?

Если машина самопроизвольно прекращает выполнять программы, проверьте, ровно ли она стоит на полу, не слишком ли много вы закладываете в бак белья, правильно ли подключены шланги для залива и отвода воды, не засорился ли сливной фильтр, шланг слива или сифон канализации. Во многих случаях устранение этих факторов решают проблему. Если и после этого машина не выбирает режимы стирки, не работает половина программ или присутствует другая неисправность - без мастера не обойтись.

Программа стирки испортилась полностью: машина не выполняет ни одну функцию, слышно гудение и больше ничего. Частный мастер не помог решить проблему. Что делать?

Вашей машине требуется углубленная диагностика. Возможно, программа стирки "сломалась" из-за отказа электромотора, пробоя конденсатора, клина подшипников, застревания постороннего предмета между стенками бака и барабана, сбоя электроники и многого другого. Эти же причины вызывают и другие симптомы - например, машина стирает только на быстрых режимах или только на медленных, выбранная программа не выполняется и не отображается на дисплее, программы проскакивают, завершаются раньше времени и т. д. Человек без опыта и профессиональной подготовки не сможет отличить одну поломку от другой, а специалисты "Ленремонт" "щелкают" такие задачи, как орешки.

Чем опасен непрофессиональный ремонт стиральной машины, у которой работают не все программы или имеется другая похожая неисправность?

Даже если поломка на первый взгляд несерьезна, например, машина не выдает программу стирки только на 30 минут, а все остальное работает хорошо, заниматься саморемонтом опасно. Во-первых, не каждую модель легко разобрать и правильно собрать. Во-вторых, многих запасных частей нет в свободной продаже, а установка похожих от других моделей может усугубить поломку. В-третьих, вмешательство в электросхему может привести к короткому замыканию, а в систему механики - к протечкам.

Какие стиральные машины обслуживает "Ленремонт"?

Все, какие есть на рынке: Ardo, Evgo, Haier, Asko, Siemens, Indesit, Whirpool, Sanyo, Veko, Braun, Hoover, Reeson, Renova, Atlant, Saturn, Euronova, Brandt, Gorenje, Favorit, Beko, Rosenlew, Vestel, Beko, Siltal, Вятка и прочие. У нас всегда в наличии любые запчасти к ним. Обращайтесь в "Ленремонт", если на вашей машине не переключаются программы, не работает быстрая или медленная стирка, сбивается таймер и т. д. Мастер приедет к вам на дом в день обращения, на месте устранит поломку, бесплатно ответит на вопросы и предоставит гарантию на все выполненные работы. Ждем ваших звонков по номеру 344-44-44 в любое время.

Стиральной машиной, у которой сбилась программа управления, пользоваться невозможно. Мастера сервиса "Ленремонт" рассказывают о причинах сбоев и мерах борьбы с ними!