Контакты

После нескольких часов телефонных разговоров, выяснилось, что мастер был все же их, отказ по моему вызову – вина мастера, или забыл отчитаться, или не захотел, но деньги обещали вернуть. Сильно подумаю, прежде, чем в эту фирму позвоню снова!

Отдал в ремонт газонокосилку 08.06.14 на Большевиков 25 , заплатил 800 рублей за диагностику и до сегодня 25.06.14 года нет ответа, на мой звонок по т.640-60-82 ответили ждите 20 дней и столько же ремонт! Актуальность ремонта газонокосилки в Вашей компании на все лето МНЕ не нужна.Рассчитайтесь за диагноз и верните газонокосилку. Квитанция №Н183684, заказчик Магер Владимир Юрьевич, м.т. 8-921-744-17-82. ЭТО СВИНСТВО, а не РЕМОНТ.

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!!!

17/08/2014 обратилась в Вашу компанию, за ремонтом стиральной машинки индезит!!! И уже не раз пожалела об этом!!! Заказ приняли, мастер быстро приехал, но вот тут началось самое интересное! Жалобы была не посредственно, на то что с боку она потрескивает и искрит внутри. Мастер меня выслушал,и начал разбор машинки. Всю разобрал достал мотор, сменил детали в моторе(щетки). Объяснил, что это из-за них такое происходило и что с ней у меня все в порядке и прослужит она мне еще долго. Озвучил цену ремонта 2800,деньги не малые!!!! Сказал, что пару стирок шум будет и после щетки притрутся. И уехал. А вот тут началось самое интересное!!! Мы сразу же поставили стирать и машинка ,как-то подозрительно начала шуметь в барабане. Ставим на вторую стирку та же самая история, только треск еще хуже. Звоним мастеру, объясняем ситуацию….он приезжает, разбирает машинку и говорит ” Надо менять подшипники в барабане, это около 5 000 тыс.!!!!!!”. Как-то странно получается, после ремонта машинка испортилась!!!!!!!!!!!! Мы отказались, он уехал!!
Пытались в течении нескольких дней дозвониться, до вашего ОТК, НО УВЫ нас футболят! То перезвоните позже, то сейчас Вам перезвонят или еще лучше человек уже ущел!!!!
Как возможно такое отношение, если Вы дорожите своей репутацией!!! Что за мастера у Вас работают, которые ломают машинки, или это ваша цель побольше со драть с человека?!!!! По чему я должна платить за то что испортил Ваш мастер?! Прошу отреагировать на мое письмо! и заняться данным вопросом!!!
заказ №216101, мастер Семенов Дмитрий
С уважением,
Анастасия Викентьевна
tonsillitis.88@mail.ru

Добрый день, у вас опечатка на сайте в прайсе: “Замена пружинного облока”

Добрый день!

Я Комельских А.О 16.02.2015 г. сдал технику на диагностику, в марте числа 25 я уже сам позвонил и спросил что с моей техникой, мне говорят сейчас позвоним мастеру и он Вам перезвонит. Звонит мастер и говорит что он мне пытался позвонить раньше ну не мог дозвониться, очень странно, он мне сказал что надо много запчастей и я решил не ремонтировать свою технику. Вчера пришёл забирать на Большевиков 25 свою технику, квитанция № 199226 №199224 когда мне принесли на выдачу я обнаружил что нет кнопки переключения канала квитанция № 199226.

Представитель СЦ Буянова И.Ю ещё в первый день, когда я принёс на диагностику свою технику вела себя по отношению ко мне очень грубо. Вчера мне пришлось, оставить свою технику там.

1. Нет кнопки.
2. Нет заключения мастера.

Прошу Вас. В кратчайшие сроки разобраться с моей претензий и чтоб я мог забрать свою технику.

С уважением,
Комельских Антон.

Добрый день! Можно ли через вас достать новые колеса с их угловым блоком-держателем на чемодан модели Samsonite F’lite Comfort Flaero 21824/1374 (Graphite)?

Добрый день. Хочется отметить хорошую работу мастера по ремонту стиральных машин Цуциева Марата Ростиславовича. Все было сделано на отлично с пояснениями что и для чего. Мастер восстановил работу нашей стиральной машины, все осмотрел, почистил, подтянул где надо было, выставил машину в уровень, теперь работает как часы. Спасибо за хорошую работу.

Большое спасибо Дмитрию и его коллегам. Делали перетяжку дивана. Результат превзошёл мои ожидания❤️ Быстро аккуратно и качественно. (Кировский район)

В январе 2023 ремонтировал ноутбук. Мне очень понравилось. Мастер Павел, к сожалению не знаю фамилию, се сделал просто великолепно. Спасибо ему большое. Сергей.

Обращались, когда стиральная машина сломалась. Воду не сливала. Всё сделали, причём оперативно. Теперь всё работает как положено, каждая программа. Спасибо большое вам за работу.

Отремонтировали стиральную машинку, заменили детали на новые, оригинальные, негативного отметить в работе не могу ничего. Предоставили гарантию на сделанный ремонт.

Спасибо за качественный ремонт холодильника, ещё и гарантию дали на работу, теперь всё нормально работает. Я осталась довольна работой мастера, единственное он немного опоздал.

Заказывала косметический ремонт в квартире в этой фирме. Хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу. Очень благодарна вам, за то что вы смогли сделать ремонт за столь короткий срок. Я очень довольна проделанной работой, все сделали аккуратно, а также учли все мои пожелания.

Сразу говорят стоимость ремонта и она не меняется. Была проблема с плитой, которая искрила, в итоге поменяли деталь и работает теперь без проблем. Также вызывал чтобы устранить течь из стиральной машины, мастер все сделал за 15 минут. Приезжают быстро, все детали есть с собой, все очень вежливо, мне нравится. Спасибо!

Прежде всего благодарю за бесплатную диагностику. Была такая проблема, что стиральная машинка перестала сливать воду, и она начала застаиваться в барабане. Вызвал мастера, тот пришел, разобрал, посмотрел. В итоге сказал, что с насосом проблема. Заменил у меня дома прям, забирать машинку не пришлось. Теперь всё работает. Супер!

Компания оставила отличное впечатление! Профессиональные мастера, качественный ремонт и подарок после работ – это реально круто. Бесплатная диагностика и гарантия на 2 года говорят о серьезном отношении к клиентам. Единственный недостаток – немного затянулась доставка запчасти.

Были проблемы с холодильником, переживала что скажут новый надо покупать(( Позвонила в Ленремонт, дозвонилась с третьего раза, видимо много заявок у них. Но, большое спасибо что мастер приехал в этот же день, посмотрел, отремонтировал, до кучи ещё резинки поменял (плохие были кстати)!))) Большущее спасибо вам!)