Наши секреты

какой блендер купить?

Столкнулась с перебоем в работе капсульной кофемашины, вроде все работает, вода нагревается, но готовый кофе подавался не через носик как положено, а лился внутрь машины, в кювету с отработанными капсулами. Позвонила в Ленремонт, сказали что нужно привезти машину в один из офисов, что я и сделала. После недели диагностики мастер Павел позвонил и сказал, что все работает и чинить ничего не надо, машину можно забирать. Не знаю, какое чудо произошло, но она действительно работает)

Сломалась стиральная машина! Обратились в Ленремонт! в этот же день, с нами связался мастер и договорился об удобном для нас времени!
Хочу выразить благодарность за проделанную работу мастеру Самойленко Д.С. , вежливый, знающий свое дело сотрудник! Спасибо Вам и успехов Компании!

Добрый день. Слышала о “Ленремонте” много положительных отзывов поэтому туда и обратилась, но все оказалось совсем не так радужно. Сломалась стиральная машинка. При первом разговоре с мастером он мне заявил, что ул. Савушкина это очень далеко и проблемно туда добираться по пробкам. Я работаю с 9 до 18, поэтому самое ранее я могла бы быть дома в 19.00. Это ему тоже очень не понравилось, но он назначил время визита ко мне только через три дня. На этот день у меня были планы и билет на балет за 4500. Пришлось отменить свои планы и бежать домой к 19.00. Мастер в течении дня не позвонил и не подтвердил, что все в силе. В 18.40, когда я была в метро и там не ловила сеть мне позвонил мастер, ответить я е смогла. Но начиная с 18.45 я ему звонила раз 5, он не отвечал. Пыталась связаться с ним через диспетчеров, тоже не отвечал и им мастер. В 19.21 мне позвонил мастер и заявил, что так как я не ответила на его звонок он уехал за ребенком и приезжать ко мне не собирается. Причем разговаривал со мной в такой манере, что это я во всем виновата. Вот так я осталась с неотремонтированной стиральной машиной и без балета за 4500. Конечно я высказала свое негодование диспетчеру, на сегодня мне назначили другого мастера, посмотрим, что из этого получится. Вчера же я была мягко сказать в очень расстроенных чувствах.

Вызвали мастера по поводу поломки стиральной машины Electrolux.
Мастер Игорь быстро нашел причину поломки, и так же быстро и качественно осуществил ремонт.
Большое спасибо за работу и за хороших сотрудников, а так же за гарантию, какую не дает ни одна компания.Теперь при необходимости- обращаться будем в Ленремонт!

Большое спасибо фирме Ленремонт за оказание услуги по ремонту встроенной посудомоечной машины Siemens .
Позвонила по телефону 34444444, приняли заявку, №7403587, в этот же день пришел мастер Лядин Дмитрий, отремонтировал машину, дверца падала, все в полном порядке. Огромное спасибо мастеру за чуткое отношение к клиенту, за быстрый ремонт, дал рекомендации по другим бытовым приборам . Рекомендую всем звонить в Ленремонт .

Была приятно удивлена работой компании “Ленремонт”! ? Отличное обслуживание, команда профессионалов, и внимание к деталям – все на высоте. Спасибо за вашу работу и подарки клиентам! Всем рекомендую! ?✨

Сдавал телевизор в ремонт заявка 1784592, две недели делали подсветку, заплатил 23350₽, привезли 02.02 2024, погремушка, рамка не закреплена внутри всё детали болтаются, как будто просто внутрь накидали и не закрепили, наверное хомячок виноват отвлекает от работы, делайте выводы!!!

Обратились в компанию т.к. сломался телевизор. Мастер Андрей приехал вечером забрал, а на следующий день около 15:00 уже привёз отремонтированый телевизор. Спасибо за скорость, все отлично!
Заказ 7705287

Здравствуйте!
02.04.2024 сдала телевизор в ремонт (перегорела подсветка). Сначала пообещали, что к 12.04.2024 сделают. 12го апреля мне позвонил мастер и сообщил, что пришла не та подсветка, нужно заказать другую, которая будет в конце месяца. Мне ничего не остаыалось, как согласиться, т.к. телевизор большой и возить туда-сюла его по разным мастерским проблематично и опасно. Мастер пообещал мне лично (есть свидетели звонка), что 25.04. подсветка поступит, 26.04. он её поставит, 27.04. телевизор привезут. Сегодня позвонила в мастерскую узнать ожидать ли завтра телевизор. Мастер сказал, что телевизор не делал, а если буду жаловаться, то “по винтику разберёт, в ячейку положит”. Также сказал “жалуйтесь Сорокину”. Это вообще что? Впервые сталкиваюсь с таким безобразием! За незаконное удержание чужого имущества, угрозы его порчи вынуждена обратиться в полицию.

Дополняю отзыв:
В 22:41 26.04.2024 поступило сообщение от Ленремонта, что необходимо до 03.05.2024 забрать телевизор БЕЗ РЕМОНТА. Что ж, посмотрим в каком он состоянии…

Хочу выразить благодарность за прекрасно выполненную работу по перетяжке дивана (заявка 8801621 от 26.05.2025). Инженер Роман. Диван получился лучше, чем новый. Спасибо за работу!

Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв о работе мастера и качестве предоставляемых услуг в целом.
Был вызван мастер на герметизацию ванны, все условия были оговорены заранее по телефону. Однако на месте мастер после снятия обычной бордюрной ленты (приклееной неделю назад) с новой ванны не смог смыть оставшийся от ленты клей, предложив так его и оставить огромными жёлтыми подтеками. Мотивировал он это тем, что за 3000 рублей (вроде как по прайсу) он должен снять только герметик, а остальное не его проблемы. Я естесственно не согласилась. Далее мастер звонил какому-то своему коллеге, в довольно грубых выражениях жалуясь на меня и сложившуюся ситуацию. По итогу он заявил, что наверное я приклеила ленту на клей момент, развернулся и ушёл, оставив меня с ванной, в которой нельзя мыться, грязью и испорченным от такого общения настроением.
К сожалению, диспетчер при звонке также не помогла, не предложила ни одного пути решения проблемы, никаких альтернативных вариантов. Предложила согласиться на такую работу как есть, или вообще отказаться от услуги. Что ж, наверное воспользуюсь ее советом, такая услуга мне не нужна.
Номер заявки был 9008805. Заявка была оформлена на мужа, при работе присутствовала я.

в очередной раз разочаровался в этой организации. складывается ощущение, что в самом факте ремонта техники заинтересованности нет никакой, да и зачем, если можно просто брать деньги за сам факт диагностики, а в качестве результата написать : она сломалась, ремонт невозможен….
я сдавал в ремонт варочную индукционную плиту, диагностировали ее 10 дней, ответили, что вышла из строя плата управления с несуществующим артикулом… я не поленился и разобрал ее сам, из трех плат, находящихся внутри ни одна не имела указанного артикула… и самое интересное, что я своим непрофессиональным взглядом увидел, что из строя вышла индукционная катушка. стоимость катушки – дешевле диагностики.
как итог – либо полная некомпетентность, либо нежелание в принципе что либо делать. да и зачем, если на стоимость диагностики итак неплохо можно зарабатывать….