Ремонт крупной бытовой техники
Ремонт мелкой бытовой техники
Ремонт цифровой техники
Ремонт бензоинструментов
Ремонт электроинструментов
Садовая техника
Мототехника
Ремонт квартир
Ремонт электротранспорта и транспортных средств
Подключение и установка
Другие услуги
WhatsApp
Ленремонт занимается оказанием услуг населению, вдумчиво относится к каждому отзыву и старается, чтобы каждый клиент остался доволен обслуживанием. На это уходит рабочее время КАЖДОГО нашего сотрудника – от директора и мастеров до администраторов и контент-менеджеров.
Наши конкуренты просматривают наш сайт вдоль и поперек. Особенно их раздражают странички «Отзывы» и «Жулики».
Ко мне постоянно поступают звонки с требованием убрать информацию с этих страниц, так как многие конкуренты воспринимают это на свой счет. А сейчас я получил вот это письмо с угрозами судебного разбирательства.
Мы вынуждены были закрыть чёрным квадратом малейшее упоминание, потому что именно крохотный кусочек их сайта, показанный на этом видео, и вызвал негатив со стороны оппонента.
Письмо, полученное от этих людей, я выкладываю здесь.
Кликните на картинки, чтобы посмотреть их в полном размере.
✅ 1 год гарантии на ремонт
Да! Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что смело даю Вам 1 год гарантии на ремонт. Это самая большая гарантия во всей России.
И ещё один сюрприз - Вы получите 1 год гарантии на все запчасти, поскольку Ленремонт заказывает детали у прямого поставщика.
Приятная новость для наших уважаемых клиентов! Теперь Ленремонт дарит Вам 1 дополнительный год гарантии за честный отзыв на нашу работу на сайтах-отзовиках!
Данная гарантия означает, что, если вдруг Ваша техника снова сломается, мастер бесплатно приедет и отремонтирует её. Даже если тот мастер, который починил Вашу технику, заболеет или уже не будет у нас работать, Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта: в нашем штате более 100 мастеров по каждому виду техники. Мы берём на себя полную ответственность за то, чтобы Вы, наш дорогой клиент, остались довольны.
💰 Если ремонт не устроит, вернём Вам деньги
Это дополнительное условие, для того чтобы Вы чувствовали себя более комфортно, обращаясь к нам. Если в процессе или после ремонта Вас что-то не устроит, просто позвоните в нашу диспетчерскую по круглосуточному телефону, и я верну Вам все деньги до последней копейки! Кстати, в 2021 году к нам поступило всего 9 заявок на возврат денег (из 38990 обращений!).
🕒 … и компенсируем потраченное время
Есть ещё одно условие, которое делает нашу гарантию самой невероятной не только в Петербурге, но и во всей России. Я ценю время наших клиентов, и, если Вас вдруг не устроит ремонт, я не просто верну Вам деньги, я компенсирую Ваше время и выплачу Вам 300 рублей.
✅ Ещё один маленький приятный гарантийный бонус!
Тем, кто хоть раз ремонтировал технику у нас, мы дарим скидку 15% на любой ремонт техники, сантехники, электрики и любого ремонта на дому и в мастерских, 7% на ремонт квартир и отделочные работы.
🔧 После гарантии Вы получите ПОЖИЗНЕННОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Что это значит? Предположим, Вы отремонтировали холодильник в Ленремонте и получили у нас гарантию 2 года. Гарантия закончилась, а ещё через 3 года этот холодильник снова сломался. И если Вы снова обратитесь с поломкой этой техники в Ленремонт, то мы починим её со скидкой 25%.
Наши диспетчеры
