Ремонт водонагревателей (бойлеров) в Мурино — вернем к жизни Вашу технику быстро и надежно!
-
Честная диагностика 0 ₽. Мы сразу называем окончательную стоимость ремонта после осмотра, а за сам выезд и проверку Вы не платите ничего — даже если решите отказаться. Никаких хитрых доплат и «а вот еще тут вылезло».
-
Гарантия до 3 лет — официально и по договору. Мы не мастер на один день с потерявшимся номером. «Ленремонт» берет ответственность документально, поэтому в случае повторной неисправности Вы точно знаете, к кому обратиться и кто ответит.
-
Мастера, которым не страшно доверить дом. К Вам приезжает не случайный частник, а штатный специалист «Ленремонта» с подтвержденным стажем и проверкой службы безопасности. Вежливо, аккуратно, спокойно — как к своим.
-
Ремонт как для своих близких. Наши мастера работают по простому принципу: сделать так, чтобы не стыдно было зайти к Вам еще раз. Подскажут, как продлить срок службы бойлера, лишнего не навяжут и всегда работают «на совесть».
или напишите нам в мессендежры для уточнения деталей:
За 70 минут и через 2 часа после звонка!
Работаем без предоплаты, делаем скидки пенсионерам и нуждающимся
Звоните круглосуточно 7 дней в неделю: 344-44-44
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%

Впервые! Ленремонт дарит Вам как особенному клиенту уникальные купоны!









ЛЕНРЕМОНТ зафиксировал цены на запчасти по старому курсу!

Пройдите тест, чтобы узнать точную цену ремонта или установки водонагревателя! А также закрепить за собой право на скидку 10%!
Прайс-лист по ремонту водонагревателей в Санкт-Петербурге
Диагностика
| Вид услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом (в пределах КАД)\Диагностика | бесплатно |
| Работы по разбору водогрея | 290 руб. |
| Работы по разбору водогрея и сливу воды | 790 руб. |
| Диагностика для юридических лиц | от 390 руб. |
| Коэффициент стесненности | до 30% к общей стоимости |
Ремонт
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Ремонт электропроводки | 1460 - 1890 руб. |
| Замена розетки | 1380 - 1780 руб. |
| Замена выключателя | 930 - 1190 руб. |
| Восстановление силовых контактов | 2060 - 2770 руб. |
| Замена УЗО питания | 2670 - 3470 руб. |
| Замена магниевого анода | 2990 - 3780 руб. |
| Замена ТЭНа (1 шт.) | 3790 руб. |
| Замена платы управления | 2140 - 2710 руб. |
| Ремонт платы управления | от 2350 руб. |
| Замена предохранительного клапана | 1420 руб. |
| Замена блока управления температурой | 1910 - 2170 руб. |
| Замена / ремонт датчика защиты от перегрева | 2160 - 2440 руб. |
| Профилактическая чистка внутренней колбы накопительного водонагревателя* | 3010 руб. |
* В некоторых случаях требуется замена анода.
Дополнительные работы
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
|
Проверка термостата на эл соединения и нагрузки |
560 руб. |
|
Проверка и Протяжка соединений труб подводки |
570 руб. |
|
Слив воды |
840 руб. |
|
Демонтаж/монтаж водогрея для проведения ремонта |
от 790 руб. - до 1520 руб. |
|
При снятии ТЭНа, прочистка внутренней колбы от грязи и накипи |
1990 руб. |
Дополнительная информация:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| «Консультационная диагностика» - подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов | 990 руб. |
| Минимальная стоимость выполнения заказа | 1190 руб. |
Если Вы не хотите делать ремонт на дому и не можете привезти технику к нам в специализированные мастерские, то мы можем Вам предоставить курьерскую доставку. Дополнительные услуги:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км
Кронштадт - 1100 руб. |
| Наименование | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Мелкий габарит до 10 кг | 390 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 390 руб.) |
| Средний габарит от 10 кг до 30 кг | 550 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 550 руб.) |
| Крупный габарит от 30 до 80 кг | 850 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 850 руб.) |
| Супер-габарит от 80 кг и выше | по договоренности |
| Спуск и подъём без лифта (начиная со второго этажа): техника - 50 р., мебель — 100 р. (за каждый этаж) | |
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км |
Стоимость доставки рассчитана в одну сторону
Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.
Безналичный расчет. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, после проведения диагностических работ.
Наличный расчет. Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.
Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
Примечание:
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 500 руб.

✅ 1 год гарантии на ремонт водонагревателей
Да! Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что смело даю Вам 1 год гарантии на ремонт водонагревателей. Это самая большая гарантия во всей России.
И ещё один сюрприз - Вы получите 1 год гарантии на все запчасти, поскольку Ленремонт заказывает детали у прямого поставщика.
Приятная новость для наших уважаемых клиентов! Теперь Ленремонт дарит Вам 1 дополнительный год гарантии за честный отзыв на нашу работу на сайтах-отзовиках!
Данная гарантия означает, что, если вдруг Ваш водонагреватель снова сломается, мастер бесплатно приедет и отремонтирует его. Даже если тот мастер, который починил Ваш водонагреватель, заболеет или уже не будет у нас работать, Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта: в нашем штате более 100 мастеров по ремонту водонагревателей. Мы берём на себя полную ответственность за то, чтобы Вы, наш дорогой клиент, остались довольны.
✅ Если ремонт не устроит, вернём Вам деньги
Это дополнительное условие, для того чтобы Вы чувствовали себя более комфортно, обращаясь к нам. Если в процессе или после ремонта Вас что-то не устроит, просто позвоните в нашу диспетчерскую по круглосуточному телефону, и я верну Вам все деньги до последней копейки! Кстати, в 2025 году к нам поступило всего 9 заявок на возврат денег (из 38990 обращений!).
✅ … и компенсируем потраченное время
Есть ещё одно условие, которое делает нашу гарантию самой невероятной не только в Петербурге, но и во всей России. Я ценю время наших клиентов, и, если Вас вдруг не устроит ремонт, я не просто верну Вам деньги, я компенсирую Ваше время и выплачу Вам 300 рублей.
✅ Ещё один маленький приятный гарантийный бонус!
Тем, кто хоть раз ремонтировал водонагреватель у нас, мы дарим скидку 15% на любой ремонт техники, сантехники, электрики и любого ремонта на дому и в мастерских, 7% на ремонт квартир и отделочные работы.
✅ После гарантии Вы получите ПОЖИЗНЕННОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Что это значит? Предположим, Вы отремонтировали водонагреватель в Ленремонте и получили у нас гарантию 2 года. Гарантия закончилась, а ещё через 3 года этот водонагреватель снова сломался. И если Вы снова обратитесь с поломкой этой техники в Ленремонт, то мы починим её со скидкой 25%.

Вы можете найти ремонт дешевле, но учтите, что любые ремонтные службы указывают и говорят ориентировочные цены, потому что поломку нужно знать «вживую».
Вы уверены, что там, где дешевле занимаются действительно ремонтом?
Уверены в том, что технику не нужно будет чинить повторно?
Как заказать ремонт водонагревателей без лишней волокиты?
- Позвоните в Ленремонт по телефону (812) 344-44-44 и оставьте заявку. Это ни к чему Вас не обязывает, но Вы получите бесплатную профессиональную консультацию мастера.
- В течение 30-40 минут Вам позвонит мастер.
- Вы договариваетесь с мастером на удобное время. Далее мастер приезжает в назначенное время.
Мы работаем – Вы экономите время и деньги!
на телевидении
от нашего директора
1. Звонок в Ленремонт
Возьмите телефон и наберите простой номер (812) 344 44 44. Расскажите нашему оператору о поломке и назовите свой адрес, чтобы наш мастер знал, куда ему ехать.
2. Консультация мастера
Наш оператор занесет Вашу заявку в общую базу компании. После чего Вам перезвонит выбранный для вашего случая мастер, бесплатно проконсультирует Вас и назовет ориентировочную стоимость ремонта. Точную сумму он сможет определить только после диагностики. Если Вас все устроит, останется лишь согласовать с мастером время его выезда к Вам.
3. Выезд мастера и ремонт
Наш мастер приезжает к вам точно в указанное время, проводит диагностику и устанавливает истинную причину поломки. Он не оставит грязных следов на вашем ковре. Потому, что мастера ЛенРемонт всегда имеют при себе сменную обувь или бахилы.

Более 200 мастеров в разных районах Петербурга готовы выехать на Ваш заказ.
На сегодня в нашей компании трудятся почти 200 мастеров. И для того, чтобы мы могли направить к Вам наиболее подходящего для вашего случая специалиста, который к тому же будет находиться максимально близко к Вам, постарайтесь как можно подробнее рассказать нашему оператору о неисправности.Мастер не будет настаивать на удобном для него времени дня, ссылаясь на большое количество заявок. Время Вы определите сами. Ведь мы уважаем наших клиентов и делаем все, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашими услугами.
Наведите камеру смартфона на QR-код,чтобы переписка с нами открылась у Вас в телефоне
Если Вы не хотите вызывать мастера на дом, то привозите свою технику в наши мастерские
м. "Озерки", м. "Пр. Просвещения", пр. Луначарского, д.56, к.1
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты и т.д.
м. "Автово", пр. Маршала Жукова, д.35, к.3
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины
м. "Фрунзенская", ул. Киевская, д.32В
Специализированная мастерская по бензо, садовой, мото технике, а также принимаем в ремонт мелкую бытовую, цифровую технику.
Режим работы:пн-пт: 09:30 - 20:00
сб: 11:00 - 19:00
вс: 11:00 - 18:00
Тел: +7 (812) 242-99-45
Тел: +7 (812) 688-89-33
Тел: +7 (812) 640‒44‒35
м. "Московская", пр. Московский, 212, Дом Советов, 1 этаж, кабинет 1130, вход у кафе Авантаж
Посмотрите видеоотзывы наших клиентов о ремонте крупной бытовой техники
Татьяна Буланова: «Ремонтирую всё только в Ленремонте»
Познакомьтесь с фирмой «Ленремонт»
Свидетельства
Награды и благодарности
Дипломы и благодарственные письма
Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио
Благотворительность компании «Ленремонт»
В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!
Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%
Мы работаем по Ленинградской области
Полезная информация о различном ремонте водонагревателей
Когда горячая вода исчезла: как мы быстро вернем к жизни ваш водонагреватель в Мурино
Мы прекрасно понимаем, как неприятно, когда дома в Мурино внезапно пропадает горячая вода. Особенно вечером, после работы, когда хочется просто принять душ, а не разбираться, почему бойлер шумит, мигает, течет или вовсе не включается. Но здесь важно одно: паниковать не нужно. Есть простое, безопасное и честное решение — вызвать проверенного мастера, который спокойно все объяснит, аккуратно все проверит и вернет комфорт в ваш дом без навязанных услуг и сюрпризов в чеке.
«Ленремонт» много лет помогает жителям Мурино, и для нас ремонт водонагревателей (бойлеров) — понятная и отработанная до мелочей задача. Мы работаем рядом с вами, знаем особенности новых жилых комплексов, перепады напряжения, качество воды — все то, что напрямую влияет на работу вашего оборудования. Наша цель проста: быстро, безопасно и по-честному вернуть вашему водонагревателю стабильную работу и ваше ощущение спокойствия.
Простой и понятный процесс ремонта от «Ленремонт»
-
Шаг 1: Ваш звонок — первый шаг к решениюВы звоните нам и коротко описываете, что происходит: водонагреватель не греет воду, долго набирает температуру, выбивает автомат, на корпусе появились подтеки или неприятный запах, мигают индикаторы. Этого уже достаточно, чтобы наш мастер прикинул возможные причины и взял с собой нужные запчасти. Без сложных терминов, без допросов — просто по-человечески обсуждаем вашу ситуацию.Шаг 2: Бесплатный выезд в Мурино и честная диагностикаМастер выезжает к вам в Мурино в кратчайшие сроки — не из другого конца города, а уже из вашего направления. На месте он аккуратно осматривает бойлер, проверяет питание, состояние ТЭНа, термостат, внутренние соединения, уровень накипи и возможные утечки. После диагностики вы получаете точную, окончательную стоимость ремонта до начала работ. Без скрытых доплат, «непредвиденных» услуг и давления. Не согласны — ничего не платите за выезд и осмотр.Шаг 3: Профессиональный ремонт за один визитВ большинстве случаев ремонт водонагревателя выполняется сразу, за один приезд. У мастера с собой есть все самые ходовые запчасти: ТЭНы, термостаты, предохранители, прокладки, уплотнители, элементы крепления. Он аккуратно меняет изношенные детали, устраняет течь, чистит от накипи, настраивает работу бойлера так, чтобы он снова уверенно и безопасно грел воду. Вы видите каждый шаг и понимаете, за что платите.Шаг 4: Контрольная проверка и официальная гарантияПосле ремонта мастер обязательно проводит контрольную проверку работы водонагревателя: запускает нагрев, следит за температурой, проверяет отсутствие утечек и посторонних звуков. Только когда все работает стабильно, он выписывает официальный гарантийный талон на работу и установленные детали. Вы остаётесь не один на один с техникой — если вдруг что-то пойдет не так, мы вернемся и разберемся.
Почему жители Мурино доверяют ремонт водонагревателей «Ленремонт»?
-
Абсолютная честностьМы не играем с ценами и не завышаем сметы «по ходу дела». Сумма, которую мастер назовет после диагностики, фиксируется и не меняется. Никаких навязанных услуг, никаких «обязательных дополнительных работ», о которых вы не просили.Глубокий опыт и уверенность в результатеНаши мастера каждый день занимаются ремонтом водонагревателей (бойлеров) и досконально знают их устройство и типичные проблемы. Мы понимаем, как ведут себя приборы в условиях местной воды и сети, и можем не просто «запустить кое-как», а настроить оборудование на долгую и безопасную работу.Ваша безопасность — наш приоритетК вам в квартиру или дом в Мурино приезжает только штатный, проверенный сотрудник «Ленремонт», с пропуском, документами и реальным опытом, а не случайный исполнитель из объявлений. Это особенно важно, когда речь идет об электрическом оборудовании и вашей семье.Забота, а не просто услугаМы работаем по принципу «ремонт как для своей мамы». Мастер аккуратно относится к вашему дому, все показывает и объясняет простыми словами, проводит профилактику, рассказывает, как продлить срок службы водонагревателя, как избежать перегрева, накипи и протечек. Не для галочки, а чтобы вы действительно реже сталкивались с поломками.Свой сервис рядом с вамиМы уже работаем в вашем районе, поэтому вам не придется долго ждать. Для жителей Мурино мы организуем особенно быстрый выезд мастера и оперативный ремонт на месте, чтобы горячая вода вернулась в дом в тот же день, когда вы к нам обратились.
Готовы вернуть комфорт в ваш дом?
Не откладывайте ремонт водонагревателя, если он шумит, течет, плохо греет или выбивает автомат. Чем раньше позвоните, тем проще и дешевле будет решение. Наш мастер аккуратно, спокойно и профессионально приведет ваш бойлер в порядок прямо в Мурино.
Звоните в «Ленремонт» по номеру 8(812) 344-44-44 — и мы поможем вам вернуть горячую воду и уверенность в технике без лишних переживаний.
Отзывы наших клиентов
Валентина Петровна, 69 лет, пенсионерка:
Живу в Мурино одна, дети в другом конце города, поэтому любые поломки — для меня стресс. Когда перестал греть мой водонагреватель, первое, чего боялась — что придет какой-нибудь "умелец" и начнет накручивать цену. Обратилась в "Ленремонт", потому что компания известная еще с советских времен, внушает доверие. Мастер приехал вовремя, представился, в бахилах, очень вежливый. Сделал бесплатную диагностику, показал, что сгорел ТЭН, озвучил конкретную сумму до начала работы — и вот что приятно, в конце ровно по чеку столько и получилось, ни рубля сверху. Все аккуратно, даже за собой протер. Теперь мой бойлер снова греет как раньше, и я спокойна, что меня не обманули. Спасибо, что работаете по-человечески.
Андрей, 42 года, IT-специалист:
У меня график расписан по минутам, живем в Мурино, работаю удаленно, без горячей воды ни душ нормально принять, ни кофе помыть кружки. Водонагреватель перестал включаться утром, в 9:15 оставил заявку на сайте "Ленремонт", в 9:25 перезвонили, в 11:00 мастер уже стоял у двери. Никаких "приедем с 10 до 18". Четко обозначили время и реально приехали. Диагностика, замена реле, все заняло минут 30–40, оплатил по карте, тут же чек и гарантия в электронном виде. Без лишних разговоров, без затягивания, сделали и ушли — именно так, как ценит любой занятый человек. Теперь однозначно буду рекомендовать.
Ольга, 35 лет, мама двоих детей:
Когда в Мурино у нас в квартире в один момент исчезла горячая вода из бойлера, я реально запаниковала. Двое маленьких детей, стирка, купания, готовка — без воды вообще никак. Позвонила в "Ленремонт" чуть ли не со слезами. Девушка на телефоне спокойно все расспросила, предложила мастера в тот же день. Мастер приехал вовремя, сразу посмотрел, успокоил меня, сказал, что поломка не страшная, нужно поменять ТЭН и почистить от накипи. Работал аккуратно, ничего не разбрасывал, потом все за собой убрал, даже пол не испачкал. Через час у нас снова была горячая вода, дети вечером нормально искупались. Для меня это было прям спасение. Огромное спасибо "Ленремонту" за оперативность и человеческое отношение.
Светлана и Игорь, 28 лет, молодая семья:
Снимаем квартиру в Мурино, свой бюджет считаем очень внимательно. Когда старый бойлер начал "стрелять" и отключаться, первая мысль — только бы ремонт не стоил как новый. Обратились в "Ленремонт" только потому, что у них обещана бесплатная диагностика и честная цена. Мастер подробно объяснил, что вышел из строя один элемент, назвал стоимость работы и деталей заранее, мы с Игорем обсудили и согласились. В процессе никто не пытался добавить "еще вот это", "еще то", все строго по договоренности. В конце дали гарантию и чек, рассказали, как пользоваться, чтобы продлить срок службы. В итоге получилось намного дешевле, чем покупать новый водонагреватель, и без сюрпризов по оплате. Очень довольны.
Михаил, 55 лет, инженер-теплотехник:
Я человек технический, к любым "мастерам" отношусь с подозрением. Водонагреватель в нашей квартире в Мурино начал отключаться по перегреву. Решил проверить, что за "Ленремонт", почитал — компания с 1968 года, думаю, ладно, приедет, поспрашиваю. Приехал молодой парень, но подготовленный. Снял крышку, разобрал, показал мне, где пробой, объяснил, как именно накипь влияет на работу, почему срабатывает защита. Я задавал вопросы — отвечал по делу, не мямлил. Заменил ТЭН и термостат, все проверил при мне, замерил температуру. Оставил гарантийный талон, записал рекомендации, как раз в моем стиле — конкретно и логично. Впечатлили профессионализм и отсутствие "воды". Таких сервисов мало.
Татьяна, 63 года, бывший преподаватель:
Я живу в Мурино с внучкой, и когда наш водонагреватель перестал греть, честно, было страшновато — сейчас столько мошенников. Но про "Ленремонт" слышала много лет, решила довериться. Мастер позвонил заранее, уточнил, удобно ли подойти, пришел минута в минуту, представился, надел бахилы, осмотрел оборудование. Очень деликатно объяснил, что вышла из строя деталь, показал ее, назвал точную стоимость ремонта, а также сказал, что диагностика — бесплатно, если делаем у них. Никакого давления, все спокойно. В итоге сумма оказалась разумной, все заработало, дали гарантию. Впервые не чувствую, что меня пытались "развести". Спасибо за уважение к пожилым людям.
Руслан, 39 лет, руководитель отдела продаж:
Для меня главное — дисциплина и сервис. Бойлер в нашей квартире в Мурино потек аккурат утром перед рабочим днем. Оставил заявку в "Ленремонт" с пометкой, что очень ограничен по времени. Ребята не подвели: мастер приехал ровно в согласованный интервал, без "мы заедем когда сможем". Оперативно перекрыл воду, разобрал корпус, нашел проблему — прокладка и коррозия. Предложил варианты, озвучил цену до начала работ. Через час все было устранено, места протечки просушены, за собой все убрано. Я успел на встречу, жена с детьми — с горячей водой. Приятно иметь дело с сервисом, который держит слово.
Елена, 46 лет, домохозяйка:
Мой бойлер в Мурино стал издавать странные звуки, и муж сразу сказал: нужно мастера. Я очень боялась, что придет грубый человек, все загадит и еще скажет, что проще купить новый. В "Ленремонте" по телефону спокойно все объяснили, записали на удобное мне время. Мастер оказался просто золотым человеком: очень аккуратный, приветливый, с чувством юмора. Разобрал водонагреватель, почистил от накипи, показал, что именно шумело. Объяснил на простом языке, как включать, как не перегружать сеть. После работы все аккуратно сложил, мусор забрал. Такое впечатление, будто к нам не мастер, а хороший знакомый заходил помочь. Теперь "Ленремонт" для меня — номер один.
Денис, 31 год, курьер, отец маленького ребенка:
Мы с женой и малышом живем в Мурино, бойлер для нас — спасение, потому что ребенок чувствителен, постоянно надо купать и мыть бутылочки. В один вечер он перестал греть, вода еле теплая. В голове только одна мысль: как завтра с ребенком? Позвонили в "Ленремонт", объяснили ситуацию, и нас реально пошли навстречу — нашли мастера, который смог подъехать ближе к ночи. Он быстро проверил, сказал, что это не самая страшная поломка, поменял часть электроники, все протестировал. Был очень тихим и тактичным, чтобы не разбудить малыша, даже дверь аккуратно прикрывал. Через час у нас снова горячая вода. Такое отношение дорогого стоит.
Ирина, 52 года, бухгалтер:
Я привыкла все просчитывать. Когда бойлер в квартире в Мурино начал отключаться и мигать лампочками, первым делом подумала: сколько это будет стоить и не дешевле ли новый купить. Обратилась в "Ленремонт", потому что у них честная бесплатная диагностика. Мастер приехал, разобрался, составил смету прямо передо мной: какие детали, сколько работа, что уже включено. Никаких скрытых сборов, все прозрачно. На ремонт ушло меньше часа, сумму не меняли, в конце выдали все документы и гарантию. Я посчитала — новый бойлер вышел бы в два раза дороже. Очень ценю такой открытый подход.
Сергей, 47 лет, водитель автобуса:
Работаю посменно, и горячая вода дома в Мурино — мой единственный комфорт после смены. Когда бойлер перестал греть, настроение было ниже плинтуса. Жена предложила "Ленремонт", мол, известная фирма. Позвонили вечером, записали на утро, чтобы я не потерял день. Мастер приехал вовремя, без опозданий, быстро нашел проблему, заменил ТЭН, проверил давление, показал, как правильно сливать воду. Общался уважительно, без пафоса, видно, что знает свое дело. С тех пор прошло уже несколько месяцев — все работает, как новое. И гарантия есть, на всякий случай. Рад, что обратились именно к ним.
Марина, 38 лет, парикмахер на дому:
Для меня горячая вода — не просто комфорт, а рабочий инструмент. Я принимаю клиентов у себя в Мурино, мою головы, инструменты. Когда бойлер вдруг начал выдавать ледяную воду, я реально испугалась — срыв записи, недовольные клиенты. В "Ленремонте" вошли в положение, мастер приехал в окно между моими записями, очень аккуратно и быстро все сделал. Параллельно объяснил, как накипь влияет на ТЭН, посоветовал раз в год вызывать на профилактику. В итоге я не сорвала ни одной записи, а водонагреватель теперь греет даже лучше, чем раньше. Чувствуется, что им не все равно, чем ты занимаешься, стараются помочь.
Николай, 60 лет, военный пенсионер:
Я привык к порядку и дисциплине. Когда сломался бойлер в нашей квартире в Мурино, решил проверить, насколько "Ленремонт" соответствует своей репутации. Записался на определенное время — мастер пришел ровно, даже на пару минут раньше, предварительно позвонил. Представился, показал удостоверение, в бахилах, инструменты в порядке. Осмотрел, доложил ситуацию: полетела одна деталь, показал, объяснил, предложил варианты. Сумма ремонта обозначена сразу, ни копейки сверху. Работу выполнил четко, после себя порядок. Выдали гарантийный талон. Скажу как есть: работают по-офицерски, уважительно и без болтовни.
Анна, 41 год, учитель начальных классов:
В школе я учу детей честности и аккуратности, поэтому к сервисам требования такие же. Наш водонагреватель в Мурино начал подкапывать снизу, и я боялась, что затопим соседей. В "Ленремонте" очень спокойно все объяснили, мастер приехал в тот же день. Сначала бесплатно провел диагностику, сказал, что бак цел, проблема в соединении и прокладке, показал, где именно. Озвучил стоимость работы, дал время подумать, никуда не торопил. Все починил, проверил несколько раз, что нигде не течет. За собой вытер воду и мусор. В итоге я чувствую себя защищенной — и документ с гарантией есть, и видно, что человек сделал качественно.
Александр, 33 года, владелец небольшой студии дизайна:
Сервис для меня — это про эмоции. Когда ночью в нашей квартире в Мурино бойлер дал течь и потек по стене, эмоции были не те, мягко скажем. Написал в чат "Ленремонта", утром уже перезвонили и предложили мастера буквально на ближайшие часы. Специалист приехал с нужными деталями, быстро перекрыл воду, аккуратно разобрал, показал, что проблема в коррозии, предложил решение без лишних наворотов. Работал спокойно, уверенно, без хаоса. Очень понравилось, что не пугал и не разводил, а именно помог. В конце выдали гарантию, объяснили, что делать, если замечу влагу. Вышли из кризисной ситуации без нервов и лишних трат.
Людмила, 57 лет, медсестра:
В нашей семье к людям принято относиться с заботой, поэтому особенно ценю, когда так же относятся к нам. Водонагреватель в нашем доме в Мурино перестал стабильно греть: то кипяток, то холодная. Обратились в "Ленремонт". Мастер был настолько внимателен, словно работает у себя дома: аккуратно разобрал, проверил проводку, термостат, почистил все внутри. Каждое действие комментировал простым языком, чтобы я понимала, за что плачу. Оставил гарантию, свою визитку, сказал: "Если что-то покажется странным — сразу звоните". Уже несколько месяцев идеальная температура, никаких скачков. Чувствуется, что их принцип "заботы" — не просто слова.
Виктор, 45 лет, предприниматель:
В бизнесе важно одно: если обещал — сделай. Проверил это на "Ленремонте". Бойлер в нашей квартире в Мурино накрылся перед приездом важных гостей. По телефону обещали, что мастер приедет в течение дня, будет бесплатная диагностика, цена фиксируется до начала. Так и вышло. Приехал аккуратный парень, сделал диагностику, озвучил варианты: дешевый ремонт или более долговечный. Объяснил плюсы и минусы, я выбрал надежный, он все быстро реализовал. Вода появилась, гости даже не заметили, что была проблема. Никаких сюрпризов по деньгам, все прозрачно. Работают так, как я сам работаю со своими клиентами.
Юлия, 29 лет, SMM-специалист, живет с мамой:
Мама панически боится, что ее кто-нибудь обманет, поэтому выбор сервиса был на мне. Водонагреватель в нашей квартире в Мурино вообще перестал включаться. Я изучила отзывы, выбрала "Ленремонт". Мастер приехал очень корректный, с порога расположил к себе маму: все объяснил, показал старую деталь, заранее озвучил стоимость, сказал, что диагностика бесплатная, если ремонтируем у них. Сделал все при нас, дал гарантию. Мама потом весь день повторяла: "Вот бы все так работали". Для меня главное, что не пришлось спорить ни о чем, никакого давления, только конкретика и уважение.
Олег, 51 год, слесарь по металлу:
Руки у меня не из кармана, но в электронике бойлеров не силен. Когда наш водонагреватель в Мурино начал выбивать автомат, понял, что надо специалистов. Выбрал "Ленремонт" из-за опыта. Мастер приехал с оборудованием, проверил утечки, тестером прошелся по всем контактам, нашел, где пробивает, заменил деталь. Работал так, как я люблю — по уму, без "авось". Показал, что заменил, объяснил, как теперь правильно заземление сделано. Оставил гарантию. Я редко хвалю, но тут было за что: видно, что не любитель, а профи.
Галина, 64 года, бабушка-няня:
У меня в Мурино часто бывают внуки, без горячей воды ни рук не помыть нормально, ни посуду от детских каш. Когда водонагреватель начал "плеваться" ржавой водой, я очень расстроилась. В "Ленремонт" позвонила по совету соседки. Мастер пришел вежливый, улыбчивый, надел бахилы, сказал: "Не переживайте, сейчас разберемся". Разобрал бойлер, почистил внутри, заменил нужные детали, перед запуском пропустил воду, чтобы все было чисто. Проверили вместе — вода прозрачная, горячая. Я так обрадовалась, как будто новый купили. И приятно, что не пытались навязать покупку нового, а спасли старый.
Игорь, 37 лет, водитель такси, снимает комнату:
Живу в Мурино в съемном жилье, хозяйка сказала: "Если с бойлером что, сам решай, только подешевле". Когда он перестал греть, думал, что попал на крупную сумму. Позвонил в "Ленремонт", спросил прямо: есть ли бесплатная диагностика и назовут ли цену заранее. Да, все так и было. Мастер приехал, посмотрел, сказал, что ремонт несложный и выйдет совсем не страшно. Сразу озвучил сумму, в конце ровно столько же взяли. Дали гарантию, я показал все хозяйке — она оценила. Приятно, когда относятся нормально, даже если ты не владелец элитной квартиры.
Наталья, 43 года, HR-менеджер:
В работе постоянно сталкиваюсь с вопросом сервиса и отношения к людям, поэтому смотрю на такие вещи придирчиво. "Ленремонт" приятно удивил. Водонагреватель в Мурино стал отключаться на середине душа — крайне бесило. Оформила заявку онлайн, быстро перезвонили, согласовали удобное время. Мастер заранее предупредил, что немного задержится на 10 минут, — уже плюс к уважению. На месте быстро нашел проблему, все объяснил человеческим языком, назвал стоимость до начала. Никаких манипуляций. Работал в перчатках, в бахилах, место за собой убрал. Еще и гарантию оформили официально. Вот это я понимаю — клиентский сервис.
Решение Вашей проблемы — прямо у Вас дома
Хватит мириться с неудобствами! Вернуть Ваш водонагреватель к жизни проще, чем кажется: вы никуда не везете технику, мастер Ленремонта приедет к вам в Мурино, аккуратно все проверит и выполнит ремонт прямо у вас дома, в удобное для вас время.
Не ждите, пока проблема усугубится. Один звонок — и наш мастер вернет комфорт в Ваш дом. Мы всегда рядом и готовы помочь! Просто наберите наш номер: 8(812) 344-44-44






























































































































































