Ремонт водонагревателей (бойлеров) на улице Алтайская — выезд и диагностика 0 рублей!
-
Диагностика без риска для кошелька. Мастер приезжает на Алтайскую, внимательно проверяет бойлер, называет конечную сумму до начала работ — а выезд и диагностика остаются для вас бесплатными, даже если воздержитесь от ремонта. Никаких «сюрпризов» после.
-
Настоящая гарантия, а не слова по телефону. Мы работаем официально и фиксируем гарантию до 3-х лет в документах. Если вдруг что-то пойдет не так — мы приедем и все исправим, потому что отвечаем за свое имя и не исчезаем.
-
Мастера, за которых не стыдно. К вам приедет не случайный частник, а свой, петербургский специалист «Ленремонта» со стажем. Проверенный, аккуратный, трезвый, вежливый — человек, которому можно спокойно доверить дом и семью.
-
Делаем чуть больше, чем обещали. Наш мастер не ограничится «подлатать и уйти». Он посмотрит крепления, контакты, подскажет, как продлить жизнь вашему водонагревателю, и сделает мелкую профилактику по-человечески, как для своих близких.
или напишите нам в мессендежры для уточнения деталей:
За 70 минут и через 2 часа после звонка!
Работаем без предоплаты, делаем скидки пенсионерам и нуждающимся
Звоните круглосуточно 7 дней в неделю: 344-44-44
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%

Впервые! Ленремонт дарит Вам как особенному клиенту уникальные купоны!









ЛЕНРЕМОНТ зафиксировал цены на запчасти по старому курсу!

Пройдите тест, чтобы узнать точную цену ремонта или установки водонагревателя! А также закрепить за собой право на скидку 10%!
Прайс-лист по ремонту водонагревателей в Санкт-Петербурге
Диагностика
| Вид услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом (в пределах КАД)\Диагностика | бесплатно |
| Работы по разбору водогрея | 290 руб. |
| Работы по разбору водогрея и сливу воды | 790 руб. |
| Диагностика для юридических лиц | от 390 руб. |
| Коэффициент стесненности | до 30% к общей стоимости |
Ремонт
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Ремонт электропроводки | 1460 - 1890 руб. |
| Замена розетки | 1380 - 1780 руб. |
| Замена выключателя | 930 - 1190 руб. |
| Восстановление силовых контактов | 2060 - 2770 руб. |
| Замена УЗО питания | 2670 - 3470 руб. |
| Замена магниевого анода | 2990 - 3780 руб. |
| Замена ТЭНа (1 шт.) | 3790 руб. |
| Замена платы управления | 2140 - 2710 руб. |
| Ремонт платы управления | от 2350 руб. |
| Замена предохранительного клапана | 1420 руб. |
| Замена блока управления температурой | 1910 - 2170 руб. |
| Замена / ремонт датчика защиты от перегрева | 2160 - 2440 руб. |
| Профилактическая чистка внутренней колбы накопительного водонагревателя* | 3010 руб. |
* В некоторых случаях требуется замена анода.
Дополнительные работы
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
|
Проверка термостата на эл соединения и нагрузки |
560 руб. |
|
Проверка и Протяжка соединений труб подводки |
570 руб. |
|
Слив воды |
840 руб. |
|
Демонтаж/монтаж водогрея для проведения ремонта |
от 790 руб. - до 1520 руб. |
|
При снятии ТЭНа, прочистка внутренней колбы от грязи и накипи |
1990 руб. |
Дополнительная информация:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| «Консультационная диагностика» - подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов | 990 руб. |
| Минимальная стоимость выполнения заказа | 1190 руб. |
Если Вы не хотите делать ремонт на дому и не можете привезти технику к нам в специализированные мастерские, то мы можем Вам предоставить курьерскую доставку. Дополнительные услуги:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км
Кронштадт - 1100 руб. |
| Наименование | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Мелкий габарит до 10 кг | 390 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 390 руб.) |
| Средний габарит от 10 кг до 30 кг | 550 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 550 руб.) |
| Крупный габарит от 30 до 80 кг | 850 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 850 руб.) |
| Супер-габарит от 80 кг и выше | по договоренности |
| Спуск и подъём без лифта (начиная со второго этажа): техника - 50 р., мебель — 100 р. (за каждый этаж) | |
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км |
Стоимость доставки рассчитана в одну сторону
Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.
Безналичный расчет. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, после проведения диагностических работ.
Наличный расчет. Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.
Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
Примечание:
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 500 руб.

✅ 1 год гарантии на ремонт водонагревателей
Да! Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что смело даю Вам 1 год гарантии на ремонт водонагревателей. Это самая большая гарантия во всей России.
И ещё один сюрприз - Вы получите 1 год гарантии на все запчасти, поскольку Ленремонт заказывает детали у прямого поставщика.
Приятная новость для наших уважаемых клиентов! Теперь Ленремонт дарит Вам 1 дополнительный год гарантии за честный отзыв на нашу работу на сайтах-отзовиках!
Данная гарантия означает, что, если вдруг Ваш водонагреватель снова сломается, мастер бесплатно приедет и отремонтирует его. Даже если тот мастер, который починил Ваш водонагреватель, заболеет или уже не будет у нас работать, Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта: в нашем штате более 100 мастеров по ремонту водонагревателей. Мы берём на себя полную ответственность за то, чтобы Вы, наш дорогой клиент, остались довольны.
✅ Если ремонт не устроит, вернём Вам деньги
Это дополнительное условие, для того чтобы Вы чувствовали себя более комфортно, обращаясь к нам. Если в процессе или после ремонта Вас что-то не устроит, просто позвоните в нашу диспетчерскую по круглосуточному телефону, и я верну Вам все деньги до последней копейки! Кстати, в 2025 году к нам поступило всего 9 заявок на возврат денег (из 38990 обращений!).
✅ … и компенсируем потраченное время
Есть ещё одно условие, которое делает нашу гарантию самой невероятной не только в Петербурге, но и во всей России. Я ценю время наших клиентов, и, если Вас вдруг не устроит ремонт, я не просто верну Вам деньги, я компенсирую Ваше время и выплачу Вам 300 рублей.
✅ Ещё один маленький приятный гарантийный бонус!
Тем, кто хоть раз ремонтировал водонагреватель у нас, мы дарим скидку 15% на любой ремонт техники, сантехники, электрики и любого ремонта на дому и в мастерских, 7% на ремонт квартир и отделочные работы.
✅ После гарантии Вы получите ПОЖИЗНЕННОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Что это значит? Предположим, Вы отремонтировали водонагреватель в Ленремонте и получили у нас гарантию 2 года. Гарантия закончилась, а ещё через 3 года этот водонагреватель снова сломался. И если Вы снова обратитесь с поломкой этой техники в Ленремонт, то мы починим её со скидкой 25%.

Вы можете найти ремонт дешевле, но учтите, что любые ремонтные службы указывают и говорят ориентировочные цены, потому что поломку нужно знать «вживую».
Вы уверены, что там, где дешевле занимаются действительно ремонтом?
Уверены в том, что технику не нужно будет чинить повторно?
Как заказать ремонт водонагревателей без лишней волокиты?
- Позвоните в Ленремонт по телефону (812) 344-44-44 и оставьте заявку. Это ни к чему Вас не обязывает, но Вы получите бесплатную профессиональную консультацию мастера.
- В течение 30-40 минут Вам позвонит мастер.
- Вы договариваетесь с мастером на удобное время. Далее мастер приезжает в назначенное время.
Мы работаем – Вы экономите время и деньги!
на телевидении
от нашего директора
1. Звонок в Ленремонт
Возьмите телефон и наберите простой номер (812) 344 44 44. Расскажите нашему оператору о поломке и назовите свой адрес, чтобы наш мастер знал, куда ему ехать.
2. Консультация мастера
Наш оператор занесет Вашу заявку в общую базу компании. После чего Вам перезвонит выбранный для вашего случая мастер, бесплатно проконсультирует Вас и назовет ориентировочную стоимость ремонта. Точную сумму он сможет определить только после диагностики. Если Вас все устроит, останется лишь согласовать с мастером время его выезда к Вам.
3. Выезд мастера и ремонт
Наш мастер приезжает к вам точно в указанное время, проводит диагностику и устанавливает истинную причину поломки. Он не оставит грязных следов на вашем ковре. Потому, что мастера ЛенРемонт всегда имеют при себе сменную обувь или бахилы.

Более 200 мастеров в разных районах Петербурга готовы выехать на Ваш заказ.
На сегодня в нашей компании трудятся почти 200 мастеров. И для того, чтобы мы могли направить к Вам наиболее подходящего для вашего случая специалиста, который к тому же будет находиться максимально близко к Вам, постарайтесь как можно подробнее рассказать нашему оператору о неисправности.Мастер не будет настаивать на удобном для него времени дня, ссылаясь на большое количество заявок. Время Вы определите сами. Ведь мы уважаем наших клиентов и делаем все, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашими услугами.
Наведите камеру смартфона на QR-код,чтобы переписка с нами открылась у Вас в телефоне
Если Вы не хотите вызывать мастера на дом, то привозите свою технику в наши мастерские
м. "Озерки", м. "Пр. Просвещения", пр. Луначарского, д.56, к.1
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты и т.д.
м. "Автово", пр. Маршала Жукова, д.35, к.3
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины
м. "Фрунзенская", ул. Киевская, д.32В
Специализированная мастерская по бензо, садовой, мото технике, а также принимаем в ремонт мелкую бытовую, цифровую технику.
Режим работы:пн-пт: 09:30 - 20:00
сб: 11:00 - 19:00
вс: 11:00 - 18:00
Тел: +7 (812) 242-99-45
Тел: +7 (812) 688-89-33
Тел: +7 (812) 640‒44‒35
м. "Московская", пр. Московский, 212, Дом Советов, 1 этаж, кабинет 1130, вход у кафе Авантаж
Посмотрите видеоотзывы наших клиентов о ремонте крупной бытовой техники
Татьяна Буланова: «Ремонтирую всё только в Ленремонте»
Познакомьтесь с фирмой «Ленремонт»
Свидетельства
Награды и благодарности
Дипломы и благодарственные письма
Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио
Благотворительность компании «Ленремонт»
В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!
Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%
Мы работаем по Ленинградской области
Полезная информация о различном ремонте водонагревателей
Когда горячая вода пропала: надежный ремонт водонагревателей на улице Алтайская без суеты и стресса
Мы прекрасно понимаем, как неприятно, когда бойлер внезапно перестает греть воду, мигает лампочками, шумит, течет или вообще не включается. Особенно когда это происходит вечером, накануне рабочей недели, а дома семья, дети, пожилые родители. Кажется, что впереди длинные дни без горячей воды и сложные поиски «нормального мастера». Но все гораздо проще: рядом с вами на улице Алтайская работает команда «Ленремонт», для которой ремонт водонагревателей (бойлеров) — понятная, отлаженная и безопасная процедура.
Мы работаем по принципу: ничего лишнего, никаких навязанных услуг, никаких рискованных экспериментов. Только честная диагностика, аккуратный ремонт и понятные условия. Вы звоните — мы берем заботу о вашем водонагревателе на себя.
Простой и понятный процесс ремонта от «Ленремонт»
-
Шаг 1. Ваш звонок — первый шаг к решению.Вы сообщаете адрес на улице Алтайская и коротко описываете симптомы: бойлер не греет, стал дольше нагревать воду, выбивает автомат, чувствуется запах гари, слышен сильный шум, течет бак, появилась ржавчина или ошибка на панели. Этого достаточно, чтобы мы поняли, кого из мастеров направить и какие запчасти взять с собой.Шаг 2. Бесплатный выезд и честная диагностика.Мастер приезжает к вам на Алтайскую в заранее оговоренное время, без опозданий и «растянутых окон». На месте аккуратно осматривает водонагреватель, проверяет питание, термостат, защиту, состояние бака, накипь, элементы управления. После диагностики вы получаете четкий, окончательный расчет стоимости. Без скрытых строк, без фраз «надо еще доплатить».Шаг 3. Профессиональный ремонт за один визит.В большинстве случаев ремонт выполняется сразу на месте: у нашего мастера с собой все основные запчасти и расходники для самых популярных типов бойлеров. Мы аккуратно меняем изношенные элементы, очищаем от накипи, устраняем течи, восстанавливаем корректную и безопасную работу. Никаких «вырвем-поставим-что-нибудь», только грамотный, продуманный ремонт.Шаг 4. Контрольная проверка и официальная гарантия.После ремонта мастер обязательно проводит тестовый запуск: проверяет нагрев, отсутствие протечек, корректную работу защиты и автоматики. Только когда оборудование стабильно работает, он выписывает официальный гарантийный талон. Вы точно знаете, за что заплатили, и уверены, что при необходимости к вам вернутся и все доведут до идеала.
Почему жители улицы Алтайская доверяют ремонт именно «Ленремонт»?
-
Абсолютная честность в расчетах.Мы не играем с ценами и не «накручиваем» стоимость по ходу работ. Сумма, которую мастер назовет после диагностики, зафиксирована и не изменится. Если что-то можно спасти без лишних замен — мы так и сделаем, потому что наш принцип прост: ремонт как для своих.Глубокий опыт и уверенность в результате.Наши мастера каждый день имеют дело с водонагревателями разных типов и конструкций: напорные и безнапорные, накопительные и проточные, вертикальные и горизонтальные. Они досконально знают типичные поломки, причины утечек, нагаров, срабатывания защиты, и умеют устранять их быстро, безопасно и надолго.Ваша безопасность — наш приоритет.В ваш дом на улице Алтайская приедет штатный, проверенный сотрудник «Ленремонт», прошедший обучение и проверку. Не случайный частник без ответственности, а специалист, за которого компания отвечает именем и документами. Мы аккуратно работаем с электрикой и водой, соблюдаем все нормы — это критично для водонагревателей.Локальность и оперативность.Мы находимся рядом с вами и ежедневно выполняем выезды по улице Алтайская и ближайшим домам. Вам не придется долго ждать мастера или подстраиваться под «когда-нибудь подъеду». Мы стараемся организовать ремонт в самый ближайший удобный для вас интервал.Забота, а не просто услуга.Мы не ограничиваемся заменой детали. Мастер обязательно подскажет, как продлить срок службы вашего бойлера: как правильно настраивать температуру, когда делать профилактическую чистку от накипи, чего избегать, чтобы не допустить перегрева и протечек. Без навязанных услуг, только честные рекомендации — так, как подсказали бы своим родным.Гарантия и спокойствие.После ремонта водонагревателя вы получаете не только рабочее оборудование, но и официальную гарантию от «Ленремонт». Если что-то пойдет не так — мы приедем и разберемся. Для нас важно, чтобы вы чувствовали не разовый сервис, а надежную опору рядом.
Готовы вернуть комфорт в дом на улице Алтайская?
Не ждите, пока небольшая неисправность превратится в серьезную протечку или короткое замыкание. Позвоните нам прямо сейчас: 8(812) 344-44-44. Спокойный, аккуратный и профессиональный ремонт водонагревателей (бойлеров) на улице Алтайская — это как раз то, чем мы занимаемся каждый день для своих соседей.
Отзывы наших клиентов
Валентина Петровна, 72 года, пенсионерка:
Живу одна на Алтайской, водонагреватель для меня — спасение. Недавно перестал греть совсем, я перепугалась: сейчас столько мошенников, боялась, что придут и начнут "разводить". Позвонила в "Ленремонт" только потому, что компания с историей, с 1968 года — это внушает доверие. Мастер приехал вовремя, представился, показал удостоверение, посмотрел бойлер и сразу спокойно назвал сумму ремонта до начала работ. Сказал: "Если согласятся, делаем, если нет — диагностика бесплатная". Никаких доплат потом не всплыло, как договорились — так и заплатила. Все сделал аккуратно, даже воду в ванной за собой вытер и в бахилах ходил. Теперь горячая вода есть, а главное — чувство, что со мной обошлись честно и по-человечески. Спасибо "Ленремонту" с Алтайской!
Андрей, 42 года, IT-специалист:
Я из тех, кто терпеть не может ждать. Водонагреватель на Алтайской с утра выдал ошибку, а у меня созвоны, дедлайны, вообще не до этого. Нашел "Ленремонт", оформил заявку онлайн, перезвонили буквально через пару минут, согласовали время так, чтобы не выбивать меня из графика. Мастер приехал точно к minute, без "я застрял в пробке". За 30–40 минут нашел проблему, поменял деталь из своего набора (ничего не "поеду куплю, потом доплатите"), проверил несколько раз, чтобы все работало стабильно. Я был приятно удивлен — максимально без лишней воды и потери времени. Для меня это главное: сделали, это работает, я свободен. Рекомендую всем на Алтайской, кто ценит пунктуальность.
Ольга, 35 лет, мама в декрете:
У нас с малышом полная зависимость от горячей воды — купания, стирка, стерилизация. И вот ночью на Алтайской бойлер затрещал и перестал греть. Утром уже паника. Нашла "Ленремонт", позвонила с явной истерикой в голосе. Девушка на телефоне успокоила, пообещала, что постараются прислать мастера как можно раньше. И правда, мастер был уже через пару часов, очень спокойный, вежливый, тихо работал, чтобы не разбудить ребенка. Быстро нашел причину, заменил перегоревший ТЭН, все проверил, объяснил, как дальше пользоваться, чтобы не перегружать. Я вздохнула с облегчением — к вечеру уже нормально купали сына. Настоящее спасение, а не просто "услуга". Спасибо, что на Алтайской так оперативно выручили.
Светлана и Игорь, 28 лет, молодая семья, офисные сотрудники:
Снимаем небольшую квартиру на Алтайской, финансы считаем. Когда бойлер внезапно потек, представили уже круглую сумму за ремонт или покупку нового. Обратились в "Ленремонт" по совету соседей. Мастер приехал вовремя, внимательно осмотрел, четко расписал варианты: сколько будет стоить ремонт, что входит в сумму, какие запчасти, показал старую прокладку, объяснил, почему она пришла в негодность. Никаких скрытых платежей, все прозрачно. В итоге починили наш водонагреватель гораздо дешевле, чем мы ожидали, плюс дали официальную гарантию с документом, печатью — приятно держать в руках. Чувствуем себя защищенными: если что — знаем, к кому обратиться. Для молодой семьи это очень важно.
Михаил, 55 лет, инженер-теплотехник:
Я человек придирчивый и к технике, и к сервису. Старый бойлер на Алтайской стал "чудить" — то греет, то нет. Позвонил в "Ленремонт" исключительно ради проверки их репутации. Мастер приехал вовремя, сразу расположил к себе тем, что начал говорить по делу, без маркетинговых фразочек. Разобрал бойлер аккуратно, показал накипь на ТЭНе, объяснил, почему срабатывает защита, ссылался на нормы и характеристики. Предложил замену, озвучил цену до начала работ, все прозрачно. Я задавал вопросы — он на все отвечал грамотно, без раздражения. После ремонта проверили параметры, бойлер работает стабильно. Видно, что человек понимает, что делает. Как инженер говорю: такие специалисты — редкость. Молодцы, "Ленремонт".
Людмила Аркадьевна, 64 года, бывший учитель, живу с внучкой:
На Алтайской у нас бойлер уже лет 10, недавно перестал включаться. Я очень переживала, что вызову "мастера", а он начнет рассказывать про страшные поломки и требовать огромные деньги. Обратилась в "Ленремонт" потому, что слышала про них давно. Мастер оказался очень тактичным, вежливым молодым человеком. Сначала объяснил, что диагностика бесплатная, если делаем ремонт. Нашел проблему, назвал точную сумму, дал время подумать, никаких попыток надавить. Цена меня устроила, все сделал на месте, убрал за собой мусор, даже старые детали аккуратно сложил в пакет. Внучка теперь снова с горячей водой, а я спокойна, что меня никто не обманул. Такое уважение к людям старшего возраста дорогого стоит.
Дмитрий, 39 лет, руководитель отдела продаж:
Мой график — сплошные встречи, поэтому любые бытовые поломки — удар по расписанию. Водонагреватель на Алтайской ушел в аварию прямо перед важным онлайн-совещанием. Позвонил в "Ленремонт", честно сказал: мне критично, чтобы не сидеть полдня в ожидании. Ребята скоординировали мастера так, чтобы он приехал в точно оговоренный промежуток, и действительно уложились. Диагностика, ремонт, проверка — все заняло меньше часа, при этом без суеты и с нормальными объяснениями по делу. Я в итоге не сорвал ни одной встречи. Очень порадовало уважение ко времени клиента. За это от меня отдельный плюс.
Марина, 33 года, двое детей, домохозяйка:
Когда у тебя двое маленьких детей и внезапно умирает бойлер, особенно зимой, это катастрофа. На Алтайской это случилось утром, а вечером нужно купать, стирать, готовить. В "Ленремонте" не просто приняли заявку, а реально отнеслись с пониманием: "Постараемся сегодня, мы рядом с вами". И правда, мастер приехал в тот же день, сразу приступил к работе. Работал очень аккуратно, объяснял все простым языком, шланги не поразбрасывал, за собой в ванной все вытер. Через час у нас снова была горячая вода. Я выдохнула. Приятно, что не просто "сделали услугу", а спасли наш семейный вечер от полного хаоса.
Сергей Николаевич, 60 лет, капитан дальнего плавания в отставке:
Привык к порядку и ответственности. Когда бойлер в моей квартире на Алтайской начал подтекать, сразу представил последствия, если вовремя не заняться. Позвонил в "Ленремонт" — интересовало, насколько быстро и профессионально отреагируют. Мастер приехал как договорились, без опозданий, сначала перекрыл воду, проверил соединения, заменил прокладки, укрепил крепления, проконтролировал давление. Все делал спокойно, без лишней суеты, но видно, что знает свою работу. В конце дал гарантийный талон, рассказал, как следить, чтобы не допустить аварий. Ушел — а у меня полная уверенность, что нигде не рванет. Дисциплина и аккуратность — за это уважение.
Екатерина, 29 лет, начинающий риелтор:
Готовила квартиру на Алтайской к сдаче, и за два дня до показа сломался бойлер — перестал нагревать, мигают лампочки. Паника: без горячей воды никого не заинтересуешь. Обратилась в "Ленремонт", честно объяснила, что сроки горят. Мастера нашли уже на следующий ближайший слот, он приехал вовремя, без переносов. Быстро определил неисправность платы, предложил ремонт на месте, озвучил цену до начала, согласовали. Через полтора часа бойлер работал, как новый. В итоге показ квартиры прошел идеально. Отдельное спасибо за оперативность и то, что не пришлось никого "выцарапывать" и уговаривать.
Александр, 47 лет, владелец небольшой автомастерской:
Я сам из сервиса, поэтому знаю, как важно не обманывать клиента. Когда дома на Алтайской отказал бойлер, решил проверить "Ленремонт", как они работают. Мастер приехал вовремя, сразу сказал: сначала диагностика, потом озвучиваю цену, никаких "посмотрим по ходу". Проверил, сказал, что проблема в ТЭНе и термостате, назвал фиксированную сумму. После ремонта сумма не изменилась ни на рубль. Показал старые детали, объяснил, что и почему сгорело. Я это очень ценю: честный подход, без попытки навесить лишнего. Своим клиентам я делаю так же — приятно видеть, что есть компании, которые разделяют эти принципы.
Инна, 40 лет, администратор салона красоты:
Я привыкла к сервису, где с клиентом разговаривают вежливо. Поэтому, когда на Алтайской накрылся бойлер, искала тех, кто не будет хамить и фыркать. В "Ленремонте" с первого звонка понравилось общение: спокойно, уважительно, все расспросили, предложили удобное время. Мастер приехал аккуратный, в чистой одежде, в бахилах, говорил вежливо, ни разу не "учил жизни". Объяснил каждое действие: "Сейчас открою, сейчас проверю, вот тут у вас накипь". Честно предложил: можно обойтись малой кровью или сделать более основательную чистку. Я выбрала второй вариант, и он все сделал очень аккуратно, за собой убрал. Ощущение — как будто позвала знакомого грамотного человека, а не случайного "умельца".
Олег, 51 год, водитель маршрутки:
Работаю рано утром и допоздна, поэтому свободного времени — минимум. Бойлер в квартире на Алтайской отключился, а я только вечером дома. В "Ленремонте" без проблем предложили записать на удобное вечернее окно. Мастер не только не опоздал, но и заранее позвонил, что подъезжает. Посмотрел, нашел проблему, быстро заменил деталь, все проверил. Я уже готовился к фразе "надо еще завтра прийти", а он все закрыл за один визит. Для меня это огромный плюс — не надо брать отгулы и подстраиваться. Ребята реально ценят время клиента.
Тамара Ивановна, 79 лет, пенсионерка, ветеран труда:
Я человек недоверчивый, телефоном мошенники замучили. Когда на Алтайской перестал работать водонагреватель, внук подсказал "Ленремонт", говорит, фирма старая, надежная. Позвонила с опаской, но сразу почувствовала уважение: по имени-отчеству, спокойно, без грубости. Мастер пришел вовремя, позвонил заранее, показал удостоверение. Все посмотрел, сказал, что ремонт будет стоить столько-то, если не согласна — платить за диагностику не нужно. Это меня удивило. Я согласилась, он все сделал аккуратно, ни разу голос не повысил, за собой вытер. Вручил гарантийный талон, все расписал. Рада, что еще есть такие сервисы, где к пожилым относятся по-человечески.
Ирина и Павел, 32 и 34 года, родители маленького ребенка:
Нашему ребенку врач строго сказал соблюдать гигиену, а тут на Алтайской бойлер перестал греть. Мы сразу представили тазики, кастрюли и ледяную воду. В "Ленремонте" отнеслись с пониманием, мастер приехал в тот же день. Очень тактичный, говорил тихо, когда сын спал, работал аккуратно, без шума. Нашел проблему, все объяснил на простом языке, дал советы, как избежать перегрева в будущем. Горячая вода появилась уже через час. Плюс дали нормальную гарантию, без "мелкого шрифта". Психологически стало намного спокойнее. Спасибо за заботу!
Руслан, 37 лет, арендодатель:
Сдаю квартиру на Алтайской, жильцы вечером сообщили, что бойлер выдает ошибку и не греет. Для меня важно решить вопрос быстро и без скандалов. Обратился в "Ленремонт". Порадовало, что они сами согласовали удобное время с жильцами, мне только сообщили окно визита. Мастер приехал вовремя, провел диагностику, отчитался мне по телефону, назвал стоимость до начала работ. Я согласился, он тут же все починил, прислал фото и копию гарантийного талона. Жильцы довольны, я спокоен. Очень удобный сервис для тех, кто управляет недвижимостью и не может постоянно присутствовать на объекте.
Галина, 58 лет, медсестра:
Работаю посменно, часто прихожу уставшая, без горячего душа никуда. Когда бойлер в квартире на Алтайской перестал включаться, руки опустились. Обратилась в "Ленремонт" по совету коллеги. Удивило, что по телефону не навязывали ничего, просто записали и уточнили удобное время. Мастер пришел вовремя, вежливый, аккуратный. Проверил все контакты, элементы, нашел причину, устранил на месте. Дал гарантию, объяснил, что делать, если снова что-то насторожит. Уже больше полугода — никаких проблем. Приятно иметь дело с профессионалами, когда и на работе, и дома хочешь стабильности.
Станислав, 45 лет, предприниматель:
Я всегда смотрю на сервис как клиент и как бизнесмен. Водонагреватель в квартире на Алтайской сначала протек, потом и вовсе выключился. Позвонил в "Ленремонт" — оператор четко, без воды, оформил заявку, прислал смс с подтверждением. Мастер приехал вовремя, провел бесплатную диагностику, озвучил прозрачную смету. В ходе работ цена не поменялась, хотя мог бы сказать "ой, там еще всплыло". По итогу: быстрый ремонт, официальная гарантия на бланке, аккуратная работа. Это пример сервиса, который не стыдно рекомендовать.
Наталья, 41 год, бухгалтер:
С цифрами у меня строго, поэтому любые "примерно" в ценах раздражают. Когда бойлер на Алтайской стал греть еле-еле, вызвала "Ленремонт". Мастер сначала подробно рассказал, что будет смотреть, потом после диагностики спокойно озвучил стоимость: по пунктам, что за работа, что за деталь. Я специально уточнила, окончательная ли это цена — ответил уверенно "да". Так и вышло. Без доплат и сюрпризов. Оставил гарантийный талон, на котором все прописано. Теперь, если кто-то говорит, что сервисники обязательно накручивают, я вспоминаю этот опыт и спорю. Здесь с ценой честно.
Роман, 31 год, бариста, живу в съемной на Алтайской:
Когда твой утренний душ превращается в ледяной, день не задался. Бойлер просто вырубился. Хозяин квартиры сказал, мол, звони "Ленремонт". Я ожидал вечного ожидания мастера, но мне по телефону четко назвали время, и человек реально пришел в этот промежуток. Посмотрел, объяснил, что сгорел ТЭН, показал, дал потрогать старую деталь, чтобы не думал, что "просто сказали". Заменил, проверил, все заработало. Было приятно, что не смотрели свысока, как на "пацана из аренды". Ощущение нормального человеческого отношения.
Зоя Михайловна, 66 лет, бабушка, шью на заказ:
Мой старенький бойлер на Алтайской служил верой и правдой, а тут стал странно шуметь и я испугалась, что взорвется. Позвонила в "Ленремонт", попросила по возможности прислать "аккуратного и терпеливого мастера". Так и сделали. Молодой человек пришел вовремя, вежливо поздоровался, осмотрел, успокоил: "Ничего страшного, просто накипь и износ деталей". Предложил варианты, назвал цену сразу. Работал аккуратно, ни одной царапины на кафеле не оставил, за собой все протер. Показал, какой ужасный налет был, и объяснил, как правильно выставлять температуру. Теперь тихо работает и греет как надо. Очень благодарна за терпение и уважение.
Антон, 36 лет, фотограф-фрилансер:
Я много работаю дома, и поломки техники всегда выбивают из колеи. На Алтайской бойлер начал то включаться, то выключаться. Вызвал "Ленремонт". Понравилось, что мастер не просто починил и ушел, а по ходу объяснял, что делает, зачем проверяет напряжение, почему важно заземление. Было видно, что человек шарит, а не просто "выкрутил-вкрутил". В конце дал рекомендации, как избежать скачков, оставил гарантию. С тех пор все стабильно, и я знаю, что если что — есть к кому обратиться, без экспериментов с сомнительными "умельцами".
Елена, 44 года, HR-специалист:
Для меня показатель качества сервиса — как с тобой разговаривают и выполняют обещания. В "Ленремонте" по вопросу ремонта бойлера на Алтайской понравилось все: девочка-оператор спокойно выслушала, задала конкретные вопросы, назвала возможные причины, мастер позвонил за полчаса до приезда, приехал вовремя. Работал тихо, аккуратно, не перекрикивал сериал, который смотрела мама, везде использовал инструменты бережно. В конце выдал гарантийный талон и даже напомнил, куда звонить, если что. Никакой грубости, никакого "я спешу". Очень комфортный сервис.
Виктор, 53 года, электрик на производстве:
Когда у тебя профильное образование, очень раздражает дилетантский подход. Бойлер на Алтайской перестал держать температуру. Решил проверить "Ленремонт". Мастер приехал, спокойно, профессионально проверил контакты, термостат, показал, где подгорело, обосновал замену. Все сделал по уму, заземление не трогал, провода уложил аккуратно, клеммы затянуты правильно. Я внимательно наблюдал — ни к одному действию не придерешься. Цена — как озвучили после диагностики, без накруток. Дал гарантию. Редко хвалю сервисы, но тут заслужили.
Алёна, 38 лет, управляющая магазином у дома:
Горячая вода для меня — возможность быстро привести себя в порядок после смены. Когда бойлер на Алтайской начал протекать прямо на пол, стало страшно за соседей снизу. Позвонила в "Ленремонт", объяснила, что ситуация срочная. Мне сразу предложили ближайшее окно в тот же день. Мастер приехал, первым делом перекрыл воду, проверил, устранил течь, заменил прокладку и показал, где была проблема. Все сделал за один визит, не растягивал. Для меня это спасение — и с соседями спокойно, и ремонт не превратился в эпопею.
Константин, 46 лет, юрист:
Юрист по профессии, к документам и гарантиям отношусь щепетильно. После поломки бойлера на Алтайской обратился в "Ленремонт". Отдельно отмечу: четкий договор, гарантийный талон с реквизитами компании, все прозрачно, без расплывчатых формулировок. Мастер после диагностики озвучил конечную цену, внес ее в заказ-наряд, и именно ее я в итоге заплатил. Ремонт выполнен качественно, бойлер работает стабильно. С точки зрения юридической чистоты и реальности гарантий — ребята большие молодцы.
Остался один шаг до работающей техники!
Хватит мириться с неудобствами! Вернуть Ваш водонагреватель к жизни проще, чем кажется: наш мастер приедет на Алтайскую прямо к Вам домой, с необходимыми инструментами и запчастями — без очередей, без поездок по сервисам и лишней траты времени.
Не ждите, пока проблема усугубится. Один звонок — и наш мастер вернет комфорт в Ваш дом. Мы всегда рядом и готовы помочь! Просто наберите наш номер: 8(812) 344-44-44






























































































































































