Ремонт водонагревателей (бойлеров) на Невском проспекте — починим уже сегодня с честной гарантией!
-
Нулевая стоимость диагностики — без условий. Боитесь, что "бесплатный выезд" превратится в внезапный счет? У нас такого нет. Мастер аккуратно проверит бойлер, назовет окончательную цену ремонта — и даже если Вы откажетесь, за диагностику платить не придется.
-
Гарантия до 3-х лет — не слова, а документы. Мы работаем официально и открыто, поэтому можем позволить себе длинную гарантию. Все условия прописаны в квитанции: если что-то пойдет не так, Вы точно знаете, к кому обратиться — и мы действительно придем.
-
Как для своих родных на Невском. Наш внутренний закон прост: ремонтируем так, как сделали бы для своей мамы. Без "лишних" услуг, с профилактикой, советами по эксплуатации и человеческим отношением — чтобы бойлер служил дольше, а Вы были спокойны.
-
Полвека репутации вместо пустых обещаний. «Ленремонт» в городе знают давно: с 1968 года мы чиним технику петербуржцам и несем ответственность за свою работу. Такая история не выдержала бы обмана — поэтому мы бережем каждое обращение.
или напишите нам в мессендежры для уточнения деталей:
За 70 минут и через 2 часа после звонка!
Работаем без предоплаты, делаем скидки пенсионерам и нуждающимся
Звоните круглосуточно 7 дней в неделю: 344-44-44
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%

Впервые! Ленремонт дарит Вам как особенному клиенту уникальные купоны!









ЛЕНРЕМОНТ зафиксировал цены на запчасти по старому курсу!

Пройдите тест, чтобы узнать точную цену ремонта или установки водонагревателя! А также закрепить за собой право на скидку 10%!
Прайс-лист по ремонту водонагревателей в Санкт-Петербурге
Диагностика
| Вид услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом (в пределах КАД)\Диагностика | бесплатно |
| Работы по разбору водогрея | 290 руб. |
| Работы по разбору водогрея и сливу воды | 790 руб. |
| Диагностика для юридических лиц | от 390 руб. |
| Коэффициент стесненности | до 30% к общей стоимости |
Ремонт
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Ремонт электропроводки | 1460 - 1890 руб. |
| Замена розетки | 1380 - 1780 руб. |
| Замена выключателя | 930 - 1190 руб. |
| Восстановление силовых контактов | 2060 - 2770 руб. |
| Замена УЗО питания | 2670 - 3470 руб. |
| Замена магниевого анода | 2990 - 3780 руб. |
| Замена ТЭНа (1 шт.) | 3790 руб. |
| Замена платы управления | 2140 - 2710 руб. |
| Ремонт платы управления | от 2350 руб. |
| Замена предохранительного клапана | 1420 руб. |
| Замена блока управления температурой | 1910 - 2170 руб. |
| Замена / ремонт датчика защиты от перегрева | 2160 - 2440 руб. |
| Профилактическая чистка внутренней колбы накопительного водонагревателя* | 3010 руб. |
* В некоторых случаях требуется замена анода.
Дополнительные работы
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
|
Проверка термостата на эл соединения и нагрузки |
560 руб. |
|
Проверка и Протяжка соединений труб подводки |
570 руб. |
|
Слив воды |
840 руб. |
|
Демонтаж/монтаж водогрея для проведения ремонта |
от 790 руб. - до 1520 руб. |
|
При снятии ТЭНа, прочистка внутренней колбы от грязи и накипи |
1990 руб. |
Дополнительная информация:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| «Консультационная диагностика» - подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов | 990 руб. |
| Минимальная стоимость выполнения заказа | 1190 руб. |
Если Вы не хотите делать ремонт на дому и не можете привезти технику к нам в специализированные мастерские, то мы можем Вам предоставить курьерскую доставку. Дополнительные услуги:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км
Кронштадт - 1100 руб. |
| Наименование | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Мелкий габарит до 10 кг | 390 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 390 руб.) |
| Средний габарит от 10 кг до 30 кг | 550 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 550 руб.) |
| Крупный габарит от 30 до 80 кг | 850 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 850 руб.) |
| Супер-габарит от 80 кг и выше | по договоренности |
| Спуск и подъём без лифта (начиная со второго этажа): техника - 50 р., мебель — 100 р. (за каждый этаж) | |
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км |
Стоимость доставки рассчитана в одну сторону
Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.
Безналичный расчет. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, после проведения диагностических работ.
Наличный расчет. Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.
Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
Примечание:
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 500 руб.

✅ 1 год гарантии на ремонт водонагревателей
Да! Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что смело даю Вам 1 год гарантии на ремонт водонагревателей. Это самая большая гарантия во всей России.
И ещё один сюрприз - Вы получите 1 год гарантии на все запчасти, поскольку Ленремонт заказывает детали у прямого поставщика.
Приятная новость для наших уважаемых клиентов! Теперь Ленремонт дарит Вам 1 дополнительный год гарантии за честный отзыв на нашу работу на сайтах-отзовиках!
Данная гарантия означает, что, если вдруг Ваш водонагреватель снова сломается, мастер бесплатно приедет и отремонтирует его. Даже если тот мастер, который починил Ваш водонагреватель, заболеет или уже не будет у нас работать, Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта: в нашем штате более 100 мастеров по ремонту водонагревателей. Мы берём на себя полную ответственность за то, чтобы Вы, наш дорогой клиент, остались довольны.
✅ Если ремонт не устроит, вернём Вам деньги
Это дополнительное условие, для того чтобы Вы чувствовали себя более комфортно, обращаясь к нам. Если в процессе или после ремонта Вас что-то не устроит, просто позвоните в нашу диспетчерскую по круглосуточному телефону, и я верну Вам все деньги до последней копейки! Кстати, в 2025 году к нам поступило всего 9 заявок на возврат денег (из 38990 обращений!).
✅ … и компенсируем потраченное время
Есть ещё одно условие, которое делает нашу гарантию самой невероятной не только в Петербурге, но и во всей России. Я ценю время наших клиентов, и, если Вас вдруг не устроит ремонт, я не просто верну Вам деньги, я компенсирую Ваше время и выплачу Вам 300 рублей.
✅ Ещё один маленький приятный гарантийный бонус!
Тем, кто хоть раз ремонтировал водонагреватель у нас, мы дарим скидку 15% на любой ремонт техники, сантехники, электрики и любого ремонта на дому и в мастерских, 7% на ремонт квартир и отделочные работы.
✅ После гарантии Вы получите ПОЖИЗНЕННОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Что это значит? Предположим, Вы отремонтировали водонагреватель в Ленремонте и получили у нас гарантию 2 года. Гарантия закончилась, а ещё через 3 года этот водонагреватель снова сломался. И если Вы снова обратитесь с поломкой этой техники в Ленремонт, то мы починим её со скидкой 25%.

Вы можете найти ремонт дешевле, но учтите, что любые ремонтные службы указывают и говорят ориентировочные цены, потому что поломку нужно знать «вживую».
Вы уверены, что там, где дешевле занимаются действительно ремонтом?
Уверены в том, что технику не нужно будет чинить повторно?
Как заказать ремонт водонагревателей без лишней волокиты?
- Позвоните в Ленремонт по телефону (812) 344-44-44 и оставьте заявку. Это ни к чему Вас не обязывает, но Вы получите бесплатную профессиональную консультацию мастера.
- В течение 30-40 минут Вам позвонит мастер.
- Вы договариваетесь с мастером на удобное время. Далее мастер приезжает в назначенное время.
Мы работаем – Вы экономите время и деньги!
на телевидении
от нашего директора
1. Звонок в Ленремонт
Возьмите телефон и наберите простой номер (812) 344 44 44. Расскажите нашему оператору о поломке и назовите свой адрес, чтобы наш мастер знал, куда ему ехать.
2. Консультация мастера
Наш оператор занесет Вашу заявку в общую базу компании. После чего Вам перезвонит выбранный для вашего случая мастер, бесплатно проконсультирует Вас и назовет ориентировочную стоимость ремонта. Точную сумму он сможет определить только после диагностики. Если Вас все устроит, останется лишь согласовать с мастером время его выезда к Вам.
3. Выезд мастера и ремонт
Наш мастер приезжает к вам точно в указанное время, проводит диагностику и устанавливает истинную причину поломки. Он не оставит грязных следов на вашем ковре. Потому, что мастера ЛенРемонт всегда имеют при себе сменную обувь или бахилы.

Более 200 мастеров в разных районах Петербурга готовы выехать на Ваш заказ.
На сегодня в нашей компании трудятся почти 200 мастеров. И для того, чтобы мы могли направить к Вам наиболее подходящего для вашего случая специалиста, который к тому же будет находиться максимально близко к Вам, постарайтесь как можно подробнее рассказать нашему оператору о неисправности.Мастер не будет настаивать на удобном для него времени дня, ссылаясь на большое количество заявок. Время Вы определите сами. Ведь мы уважаем наших клиентов и делаем все, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашими услугами.
Наведите камеру смартфона на QR-код,чтобы переписка с нами открылась у Вас в телефоне
Если Вы не хотите вызывать мастера на дом, то привозите свою технику в наши мастерские
м. "Озерки", м. "Пр. Просвещения", пр. Луначарского, д.56, к.1
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты и т.д.
м. "Автово", пр. Маршала Жукова, д.35, к.3
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины
м. "Фрунзенская", ул. Киевская, д.32В
Специализированная мастерская по бензо, садовой, мото технике, а также принимаем в ремонт мелкую бытовую, цифровую технику.
Режим работы:пн-пт: 09:30 - 20:00
сб: 11:00 - 19:00
вс: 11:00 - 18:00
Тел: +7 (812) 242-99-45
Тел: +7 (812) 688-89-33
Тел: +7 (812) 640‒44‒35
м. "Московская", пр. Московский, 212, Дом Советов, 1 этаж, кабинет 1130, вход у кафе Авантаж
Посмотрите видеоотзывы наших клиентов о ремонте крупной бытовой техники
Татьяна Буланова: «Ремонтирую всё только в Ленремонте»
Познакомьтесь с фирмой «Ленремонт»
Свидетельства
Награды и благодарности
Дипломы и благодарственные письма
Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио
Благотворительность компании «Ленремонт»
В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!
Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%
Мы работаем по Ленинградской области
Полезная информация о различном ремонте водонагревателей
Когда горячая вода исчезает: как мы быстро и аккуратно вернем к жизни ваш водонагреватель на Невском
Мы прекрасно понимаем, как неприятно, когда водонагреватель внезапно перестает греть воду, мигает лампочками, издает странные звуки или начинает подтекать. Особенно если вы живете или работаете на Невском проспекте, цените комфорт и время, а разбираться в поломках совсем не хочется. Хорошая новость в том, что это решаемо: аккуратный, честный и профессиональный ремонт водонагревателей (бойлеров) на Невском проспекте — это как раз то, чем каждый день занимается «Ленремонт». Без навязанных услуг, без затянутых сроков, без сюрпризов в цене.
Наша задача — не напугать вас сложными терминами, а спокойно, по-человечески объяснить, что происходит с вашей техникой и как мы это исправим. Вы вызываете мастера — мы берем ответственность на себя. Вы сохраняете время, нервы и уверенность в безопасности дома.
Простой и понятный процесс ремонта от «Ленремонт»
-
Шаг 1. Ваш звонок — первый шаг к решению.
Расскажите, что случилось: водонагреватель не греет, долго набирает температуру, выбивает автомат, на корпусе чувствуется запах горелого, течет бак или появился странный шум. Этой информации уже достаточно, чтобы наш диспетчер сориентировал по ситуации и назначил ближайшего свободного мастера прямо на Невском проспекте или в соседних домах. -
Шаг 2. Бесплатный выезд и честная диагностика.
Мастер «Ленремонт» приезжает к вам в удобное время, проводит аккуратную диагностику на месте: проверяет питание, состояние ТЭНа, термостат, защиту, соединения, наличие протечек, накипи и скрытых проблем. После осмотра он называет точную и окончательную стоимость ремонта до начала работ. Никаких "а тут еще доплатить": сумма фиксируется и остается неизменной. -
Шаг 3. Профессиональный ремонт за один визит.
В большинстве случаев мы устраняем неисправность за один приезд. У мастера с собой есть все ходовые запчасти, уплотнения, комплектующие и профессиональный инструмент, чтобы не растягивать ремонт на дни. Мы аккуратно меняем изношенные элементы, чистим бойлер от накипи, нормализуем работу системы, восстанавливаем безопасный нагрев воды. Никакой суеты и грязи — после мастера у вас порядок. -
Шаг 4. Контрольная проверка и официальная гарантия.
После ремонта мастер обязательно проверяет работу водонагревателя под нагрузкой: контролирует нагрев, отсутствие протечек, корректную работу защиты. Только когда техника стабильно и безопасно функционирует, он выписывает официальный гарантийный талон. Вы точно понимаете, что оплачиваете, и знаете, к кому обратиться, если вдруг потребуется повторная проверка.
Почему жители и бизнес на Невском проспекте доверяют ремонт именно «Ленремонт»?
-
Абсолютная честность в ценах и общении.
Мы не играем с прайсами и не придумываем "обязательные допуслуги". Стоимость, которую мастер назовет после диагностики, зафиксирована. Никаких скрытых платежей, навязанных замен и странных формулировок. Вы заранее понимаете, за что платите. -
Глубокий опыт и спокойная компетентность.
Наши мастера — не случайные люди "по объявлениям", а специалисты, которые досконально знают устройство и принцип работы современных водонагревателей и бойлеров. За плечами — тысячи успешно восстановленных приборов в квартирах, офисах, апартаментах и отелях вдоль Невского. Мы не экспериментируем на вашей технике, а точно понимаем, что и зачем делаем. -
Ваша безопасность — наш приоритет.
В ваш дом или офис придет штатный, проверенный сотрудник «Ленремонт» с удостоверением и реальными рекомендациями, а не случайный исполнитель. Мы аккуратно работаем с электричеством и водой, соблюдаем все требования безопасности, не оставляем оголенных проводов и сомнительных "скруток". Вы можете спокойно оставаться дома с детьми, пожилыми родителями или ценной техникой — мы это уважаем. -
Локальный сервис на Невском проспекте — быстро и удобно.
Наши специалисты уже работают в вашем районе, поэтому вам не придется ждать мастера сутками. Мы ценим ваш график: подстраиваемся под время, минимизируем простой без горячей воды и не затягиваем ремонт. Это особенно важно, когда речь идет о квартирах в аренде, офисах, кафе и отелях на Невском. -
Забота, а не просто услуга.
Мы работаем по принципу "ремонт как для своей мамы". Не ограничиваемся заменой детали: проводим профилактику, очищаем от накипи, проверяем крепления, объясняем простым языком, как продлить срок службы бойлера и избежать повторных поломок. Наша цель — чтобы ваш водонагреватель долго и безопасно служил, а вы чувствовали себя спокойно.
Готовы вернуть комфорт в дом или офис на Невском проспекте?
Если водонагреватель ведет себя странно, греет рывками, шумит или уже отключился совсем — не ждите, пока мелкая неисправность превратится в серьезную проблему с протечкой или замыканием. Позвоните нам, расскажите, что происходит, и мы максимально быстро пришлем к вам аккуратного, опытного мастера «Ленремонт».
Ваш горячий душ и спокойствие — по номеру 8(812) 344-44-44.
Отзывы наших клиентов
Валентина Петровна, 72 года, пенсионерка:
Живу на Невском проспекте с советских времен, водонагреватель у меня тоже немолодой. Вдруг перестал греть, а без горячей воды в ноябре совсем беда. Позвонила в «Ленремонт», потому что слышала про них еще в 80-е, решила довериться старой фирме. Больше всего боялась, что мастер придет, накрутит цену, я ничего не пойму и заплачу втридорога. Но все вышло наоборот. Молодой человек приехал вовремя, представился, показал удостоверение, аккуратно осмотрел мой бойлер и спокойно, по-человечески объяснил, что сломалось и сколько это будет стоить. Никаких «а вот еще надо бы заменить», все строго по делу. Цена, которую озвучили по телефону и при диагностике, в итоге и осталась такой же. Даже чек и гарантию оставили. Работает уже месяц как новый. Очень приятно, что к пожилым относятся честно.
Андрей, 41 год, IT-специалист:
Я живу и работаю недалеко от Невского, график забит до минуты, и когда бойлер внезапно перестал включаться, перспектива полдня ждать «мифического мастера» меня бесила больше всего. Обратился в «Ленремонт» через сайт, даже звонить было некогда. Перезвонили через пару минут, сразу согласовали удобное окно по времени. Мастер подъехал на Невский точно к обозначенным 10:00, ни минутой позже. Быстро провел диагностику, назвал фиксированную стоимость до начала работ, согласовали — и за 30–40 минут все сделал. Никаких лишних разговоров, никакой суеты, опрятный, с инструментами, даже мусор после себя убрал. Для меня идеальный сервис: приехали вовремя, сделали нормально, деньги понятны, и я вернулся к своим задачам. «Ленремонт» однозначно рекомендую тем, кто ценит время.
Ольга, 36 лет, мама в декрете:
Маленький ребенок, муж на работе до позднего вечера, и тут наш бойлер на Невском проспекте начинает течь и перестает греть. Паника: стирка, купание, посуда — все завязано на горячей воде. Позвонила в «Ленремонт» чуть ли не со слезами. Девушка на телефоне не просто записала, а успокоила и сказала, что мастера отправят в ближайшее время, потому что протечка — это срочно. Мастер приехал примерно через час (!), в бахилах, аккуратный, спокойный. Сначала перекрыл воду, чтобы не затопило соседей, потом показал, где именно сгнил элемент, объяснил нормально, без «птичьего языка». Все сделал на месте, заменил, проверил несколько раз. Оставил гарантию, сказал, что если что — звоните. Вечером уже спокойно купали малыша. Для меня это был реально спасательный круг. Спасибо огромное за скорость и участие.
Светлана и Игорь, 29 лет, менеджеры:
Мы с мужем недавно купили небольшую квартирку ближе к Невскому, расходы и так кусаются, и когда наш водонагреватель вдруг перестал включаться, я сразу подумала: «Все, минус ползарплаты». Обратились в «Ленремонт», потому что хотелось заранее понимать, во сколько выльется ремонт. По телефону подробно расспросили модель бойлера, симптомы и сразу озвучили примерный диапазон стоимости. Мастер приехал вовремя, сделал бесплатную диагностику, точно назвал цену до начала ремонта и честно сказал: «Заменим вот эту деталь, больше ничего не нужно». В итоге сумма вышла даже чуть ниже того максимума, что называли заранее. Нам выдали официальный документ с гарантией, все прозрачно: что делали, какие детали, сколько стоят. Никаких сюрпризов и попыток что-то навязать. Для молодой семьи это прям важно — контролировать бюджет и не бояться подвоха.
Михаил, 56 лет, инженер-теплотехник:
Я привык все проверять. Когда наш водонагреватель на Невском начал выдавать еле теплую воду и шуметь, решил вызвать мастера из «Ленремонта», о них давно слышу. Откровенно ожидал стандартный набор: «у вас все надо менять». Но мастер меня приятно удивил. Приехал с полным набором инструментов и запчастей, спокойно разобрал бойлер, при мне замерил показатели, показал накипь, изношенный ТЭН. Объяснил на техническом уровне, но доступно, почему так произошло и что реально нужно менять, а что трогать не стоит. Я задавал вопросы — он не раздражался, а подробно отвечал. Заменил ТЭН, почистил бак, проверил давление, показал, что все работает как надо. Оставил гарантию. Видно, что человек не просто «крутит гайки», а понимает процессы. Для меня как для инженера это лучший показатель профессионализма.
Елена Сергеевна, 64 года, бывший учитель:
С ремонтом техники у меня один критерий — человеческое отношение. В доме на Невском бойлер вдруг отключился, а я одна, в технике не разбираюсь. Позвонила в «Ленремонт», очень боялась нарваться на грубость или навязчивость. Но с первой минуты почувствовала уважение: вежливая девушка подробно спросила, что случилось, предложила удобное время. Мастер пришел аккуратный, культурный, в чистой одежде, в бахилах. Говорил спокойно, все показывал и объяснял, как ученице в классе: понятно, без высокомерия. Сделал ремонт быстро, после себя вытер все пятна, даже заодно глянул розетку, сказал, что контакт слабый. Цены назвал заранее, в процессе не менял, чек и гарантию оставил. Чувствуется, что «Ленремонт» работает по совести, а не «как получится».
Дмитрий, 45 лет, владелец небольшой кофейни на Невском:
У нас в кофейне бойлер — это вообще сердце процесса. В одно утро он перестал нагревать воду, а у нас уже через час открытие. Ситуация критическая: без горячей воды ни посуда, ни санитарные нормы. Позвонил в «Ленремонт» с формулировкой «нам очень срочно, мы на Невском, в центре». Ребята реально спасли: мастер приехал быстрее, чем некоторые курьеры, сразу с нужными деталями. Быстро нашел неисправность, показал прогоревший элемент, согласовал стоимость до начала ремонта и без лишней бюрократии все заменил. Через час-полтора мы уже работали в штатном режиме. Очень ценю такой подход к бизнес-клиентам: без паники, без разводов, четко, быстро, с документами и гарантией. Благодаря им мы не потеряли день выручки.
Анна, 33 года, архитектор, снимаю квартиру на Невском:
Я привыкла к сервису, где все прозрачно. Когда арендованный бойлер перестал греть, хозяйка посоветовала «Ленремонт». Раньше с ними не сталкивалась и честно ожидала: «придем, вскроем, цена вырастет». Но мастер сначала сделал диагностику, объяснил, что проблема в датчике и сильном накипи, показал старую деталь. Назвал точную стоимость до того, как полез что-то менять. Итоговая сумма совпала до рубля, никакого «ой, тут еще всплыло». Оформил гарантию на ремонт, указали мой адрес на Невском. Было ощущение, что я контролирую процесс, а не в темной комнате подписываю что-то непонятное. В такие моменты доверие и формируется.
Сергей, 52 года, водитель трамвая:
График работы у меня плавающий, сплю по часам, а тут бойлер в квартире на Невском начал гудеть, как самолет, и плохо греть. Долго терпеть не стал, жена нашла «Ленремонт». Для меня главное — чтобы без тягомотины. Договорились на конкретное время между моими сменами — мастер не подвел, пришел ровно как обещал. Работал тихо, быстро, ничего не разбросал. Сначала сказал, что сделает диагностику бесплатно, потом озвучил цену за ремонт, и только после моего согласия начал. Минут за сорок управился. Теперь тишина, вода горячая, жена довольна. Я тоже: никто не тянул резину и не пытался сделать из меня «лохматого клиента».
Марина, 47 лет, бухгалтер:
Я по работе привыкла считать каждую цифру, поэтому в сервисах больше всего боюсь непрозрачных цен. Когда наш бойлер в квартире на Невском перестал включаться, я обзвонила несколько контор. Где-то мямлили, где-то сразу называли «от и до», но без объяснений. В «Ленремонте» понравилось, что со мной разговаривали на языке конкретики: ориентировочная стоимость, что в нее входит, какие могут быть варианты. Мастер по приезде сделал диагностику, сказал точную сумму и подчеркнул, что больше она не изменится. Так и вышло. Смета понятная, в чеке все расписано, дали гарантию. Никаких скрытых платежей и «допработ». Для педантичного человека вроде меня это прям подарок.
Юрий, 60 лет, отставной военный:
К дисциплине я привык. Когда бойлер на Невском начал подтекать, решил проверить, как сервисы соблюдают слово. Позвонил в «Ленремонт», приняли заявку четко, без суеты. Сказали, что мастер будет в промежутке с 14 до 16. Приехал в 14:10, представился, показал удостоверение. Осмотрел аккуратно, нашел причину течи, объяснил, что можно отремонтировать, не меняя весь бойлер, хотя многие бы наверняка навязали новое устройство. Озвучил цену, согласовал со мной и только потом приступил. Все сделал, проверил несколько раз под давлением, воды нигде не было. Оставил гарантийный талон. Понравилось уважительное отношение и отсутствие «лапши на уши». Работают по уставу — это чувствуется.
Ирина, 39 лет, HR-менеджер:
Для меня важно, как люди общаются — по телефону и на объекте. Наш водонагреватель в квартире на Невском неожиданно выдал холодный душ, а у нас утром дети в школу, садик, все в спешке. В «Ленремонте» очень тактичная оператор задала нужные вопросы, без грубости и спешки, и предложила ближайшее время выезда. Мастер приехал пунктуально, позвонил за 20 минут до прихода, вежливо попросил разрешения разуться, надел бахилы. Все делал аккуратно, без матов и тяжелых вздохов. В процессе объяснил, как правильно пользоваться бойлером, чтобы он дольше служил. Стоимость назвал до ремонта, она не поменялась. Такой сервис не раздражает, а вызывает уважение и желание рекомендовать.
Олег, 38 лет, владелец хостела на Невском:
Для хостела горячая вода — вопрос выживания. Как только бойлер начал барахлить, гости начали жаловаться. Позвонил в «Ленремонт» с явным стрессом в голосе. Ребята войдут в положение: учли, что объект на Невском и люди живут, пообещали сделать максимально быстро. Мастер приехал оперативно, с собой привез все необходимое. Быстро выявил поломку, согласовал цену, показал старые детали, чтобы не было вопросов. Через час у нас снова у всех горячий душ, и никто ничего не заметил. Плюс выдали официальные документы, гарантию — это важно для проверок. По-человечески помогли, без попыток нажиться на чужой проблеме.
Татьяна, 58 лет, медсестра:
Работаю в больнице, знаю, как важны и гигиена, и аккуратность. Когда сломался бойлер в квартире на Невском, решила обратиться в проверенную компанию, выбрала «Ленремонт». Мастер пришел в маске, бахилах, с чистыми инструментами. Сначала посмотрел все внимательно, озвучил стоимость ремонта до начала работ. Никакого давления, просто спокойно: «Вот поломка, вот решение, вот цена». Мне все подошло. Работу сделал тщательно, проверил температуру, давление, объяснил, как избежать перегрева. Оставил гарантию. Очень понравилось, что относятся к дому, как к чистой палате — аккуратно и уважительно.
Константин, 49 лет, предприниматель:
Я не люблю, когда меня грузят и тянут время. Бойлер в квартире на Невском отключился накануне важных встреч дома, нужно было решить вопрос быстро и один раз. В «Ленремонте» все по делу: приняли заявку, согласовали точное время, мастер приехал вовремя, без опозданий. Диагностика — бесплатно, сразу назвал стоимость, после моего «делаем» — без разговоров взялся за работу. За час все починил, показал результат, выдал документы, гарантию. Никакого нытья, жалоб на жизнь и прочего. Такой сервис уважает клиента и его время. Сохранил контакт, буду обращаться еще.
Надежда, 67 лет, бабушка троих внуков:
Когда к нам на Невский приезжают внуки, без горячей воды никуда. И конечно, бойлер решил «умереть» именно перед их приездом. Я в панике набрала «Ленремонт», думала, буду ждать мастера до вечера. Но меня записали на ближайшее время, мастер приехал быстро, все внимательно осмотрел, сказал, что можно отремонтировать, не покупая новый. Озвучил цену, она меня устроила, и больше он ее не менял. Починил бойлер, почистил накипь, проверил несколько раз, чтобы я не переживала. Даже сказал: «Если что, звоните, мы рядом». Оставил гарантийный талон. Внуки приехали — вода горячая, бабушка спокойна. Спасибо, что относитесь как к родным.
Алексей, 34 года, программист-фрилансер:
Работаю из дома на Невском, люблю комфорт и чтобы все работало само. Когда бойлер начал выдавать ошибки и шуметь, полез в интернет, понял, что самому лучше не лезть. Вызвал мастера из «Ленремонта». Отдельно отмечу: у мастера был с собой нормальный инструмент, фирменная одежда, удостоверение. Сделал бесплатную диагностику, подробно объяснил, что за ошибка, показал на телефоне схему. Согласовал цену и только после этого взялся за ремонт. По итогу заменил пару деталей, все заработало тихо, как раньше. Оставил гарантию, плюс дал пару советов, как через приложение следить за нагрузкой сети. Приятно иметь дело с людьми, которые и шарят, и нормально общаются.
Людмила, 44 года, управляющая магазином на Невском:
У нас в подсобке стоит бойлер для сотрудников, и как водится, сломался он в самый загруженный день. Обратилась в «Ленремонт», потому что уже устала от «мастеров», которые опаздывают и придумывают цены на ходу. Здесь все наоборот: по телефону обозначили ориентир по стоимости, мастер прибыл вовремя, диагностика бесплатная, после нее — четкий ценник. Быстро заменил неисправную деталь, никаких лишних «вам бы еще вот это». Оставил акт, гарантию. Ребята работают по правилам, а не «на словах». Для бизнеса это критично, поэтому контакт сохранен.
Павел, 37 лет, фотограф:
Снимаю студию рядом с Невским, где часто проходят съемки, и горячая вода нужна постоянно. Когда бойлер перестал греть, это грозило срывом нескольких сессий. Написал в «Ленремонт» ночью через форму на сайте, утром перезвонили, предложили мастера в тот же день. Приехали в согласованное время, без опозданий. Мастер объяснил, что сгорел ТЭН, показал старый, предложил несколько вариантов по цене, никаких навязываний. Все сделал за один приезд, выдал гарантию. В итоге съемки не сорвались, клиенты ничего не заметили. Ощущение, что ребята понимают, что у тебя за ними стоят реальные деньги и репутация.
Галина, 70 лет, бывший бухгалтер:
Я человек старой закалки и не верю пустым обещаниям. Когда водонагреватель на Невском стал отключаться, позвонила в «Ленремонт», потому что слышала, что они работают давно. Мастер приехал вежливый, трезвый, аккуратный, сразу вселил доверие. Сделал бесплатную диагностику, прямо на листочке расписал, что сломалось и сколько стоит каждая позиция. Итоговая сумма совпала с тем, что он написал, ни копейки сверху. Оставил чек и гарантию, все по правилам. Уже несколько месяцев бойлер работает как часы. Таких честных сервисов сейчас мало, поэтому с удовольствием оставляю хороший отзыв.
Роман, 50 лет, слесарь ЖКХ:
Я сам по профессии слесарь, кое-что понимаю в технике, но свой бойлер на Невском решил доверить мастерам «Ленремонта» — нужно было быстро и с гарантией. Скажу как профессионал: мастер приехал подготовленный, с запчастями, инструментом, работал аккуратно, не ковырялся «на авось». Сначала показал, где конкретно проблема, озвучил стоимость и только потом начал ремонт. Мне не рассказывали сказки, все по делу, без цирка. В конце проверил несколько режимов, дал гарантию. Придраться не к чему — так и должна работать нормальная сервисная служба.
Виктория, 31 год, стилист:
Я очень впечатлительная, и когда в ванной на Невском начала капать вода с бойлера, в голове сразу картинка: «Зальем соседей, ремонт, скандалы». Позвонила в «Ленремонт», голос дрожал. Меня успокоили, сказали перекрыть определенный кран, объяснили как. Мастер приехал быстро, посмотрел, сказал, что вовремя вызвали: потек предохранительный клапан. Сразу назвал цену замены, ничего страшного. Заменил, протер за собой воду, все проверил, рассказал, какие звуки нормальные, а какие — повод звонить. Оставил гарантию. В итоге вместо катастрофы — спокойная история. Очень благодарна, что не нагнали жути и не нажились на моем страхе.
Игорь, 43 года, юрист:
Я внимательно отношусь к документам и гарантиям. Когда наш бойлер на Невском стал барахлить, выбрал «Ленремонт», потому что о них много лет говорят. Понравилось, что все оформляется официально: договор, акт, гарантийный талон, чек. Мастер сначала провел диагностику, обозначил точную стоимость, я согласовал — только потом начались работы. Никаких устных «давай потом доплатишь». Работа сделана, бойлер функционирует исправно, бумажки в порядке. Как клиент и как юрист вижу, что компания думала о репутации, а не только о разовой выгоде.
Алла, 54 года, преподаватель музыки:
У нас дома на Невском всегда много учеников, и отсутствие горячей воды — это дискомфорт для всех. Когда водонагреватель перестал стабильно работать, я обратилась в «Ленремонт». Мастер оказался удивительно деликатным: вошел тихо, не мешал занятиям, говорил спокойно. Аккуратно разобрал бойлер, объяснил простыми словами, что и почему выходит из строя, дал рекомендации. Стоимость объявил сразу, без «плюс-минус». Все починил, за собой убрал, мусор в пакет сложил. Даже пошутил по-доброму. После такого сервиса остаются только теплые впечатления, как после хорошего концерта.
Остался один шаг до работающей техники!
Хватит мириться с неудобствами! Вернуть Ваш водонагреватель к жизни проще, чем кажется: мы приедем к Вам домой на Невском проспекте, быстро проведем диагностику и ремонт на месте — без лишних поездок, демонтажа и потери времени.
Не ждите, пока проблема усугубится. Один звонок — и наш мастер вернет комфорт в Ваш дом. Мы всегда рядом и готовы помочь! Просто наберите наш номер: 8(812) 344-44-44






























































































































































