Ремонт водонагревателей (бойлеров) в Новой Ладоге — починим уже сегодня с честной гарантией!
-
Честная диагностика — без оплаты и уловок. Наш инженер приедет в Новую Ладогу, внимательно проверит бойлер, объяснит простыми словами, что случилось, и назовет конечную сумму ремонта до начала работ. Если решите не чинить — не заплатите ни рубля.
-
Настоящая гарантия до 3-х лет. Мы работаем официально и подтверждаем каждое обязательство документами. После ремонта у Вас на руках не обещание «по телефону», а реальная защита от повторных поломок на длительный срок.
-
Работаем по принципу «как для своей мамы». Ваша техника для нас — не эксперимент. Мастер делает все аккуратно, на совесть, подсказывает, как продлить срок службы водонагревателя, и решает мелкие вопросы по ходу — потому что так правильно.
-
Опыт, проверенный десятилетиями. «Ленремонт» — та самая служба, которая остается с людьми еще со времен Ленинграда. Более полувека репутации обязывают: мы бережем свое имя и Ваше спокойствие в каждом заказе.
или напишите нам в мессендежры для уточнения деталей:
За 70 минут и через 2 часа после звонка!
Работаем без предоплаты, делаем скидки пенсионерам и нуждающимся
Звоните круглосуточно 7 дней в неделю: 344-44-44
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%

Впервые! Ленремонт дарит Вам как особенному клиенту уникальные купоны!









ЛЕНРЕМОНТ зафиксировал цены на запчасти по старому курсу!

Пройдите тест, чтобы узнать точную цену ремонта или установки водонагревателя! А также закрепить за собой право на скидку 10%!
Прайс-лист по ремонту водонагревателей в Санкт-Петербурге
Диагностика
| Вид услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом (в пределах КАД)\Диагностика | бесплатно |
| Работы по разбору водогрея | 290 руб. |
| Работы по разбору водогрея и сливу воды | 790 руб. |
| Диагностика для юридических лиц | от 390 руб. |
| Коэффициент стесненности | до 30% к общей стоимости |
Ремонт
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Ремонт электропроводки | 1460 - 1890 руб. |
| Замена розетки | 1380 - 1780 руб. |
| Замена выключателя | 930 - 1190 руб. |
| Восстановление силовых контактов | 2060 - 2770 руб. |
| Замена УЗО питания | 2670 - 3470 руб. |
| Замена магниевого анода | 2990 - 3780 руб. |
| Замена ТЭНа (1 шт.) | 3790 руб. |
| Замена платы управления | 2140 - 2710 руб. |
| Ремонт платы управления | от 2350 руб. |
| Замена предохранительного клапана | 1420 руб. |
| Замена блока управления температурой | 1910 - 2170 руб. |
| Замена / ремонт датчика защиты от перегрева | 2160 - 2440 руб. |
| Профилактическая чистка внутренней колбы накопительного водонагревателя* | 3010 руб. |
* В некоторых случаях требуется замена анода.
Дополнительные работы
| Наименование работ | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
|
Проверка термостата на эл соединения и нагрузки |
560 руб. |
|
Проверка и Протяжка соединений труб подводки |
570 руб. |
|
Слив воды |
840 руб. |
|
Демонтаж/монтаж водогрея для проведения ремонта |
от 790 руб. - до 1520 руб. |
|
При снятии ТЭНа, прочистка внутренней колбы от грязи и накипи |
1990 руб. |
Дополнительная информация:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| «Консультационная диагностика» - подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов | 990 руб. |
| Минимальная стоимость выполнения заказа | 1190 руб. |
Если Вы не хотите делать ремонт на дому и не можете привезти технику к нам в специализированные мастерские, то мы можем Вам предоставить курьерскую доставку. Дополнительные услуги:
| Наименование услуги | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км
Кронштадт - 1100 руб. |
| Наименование | Стоимость (в т.ч. НДС) |
|---|---|
| Мелкий габарит до 10 кг | 390 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 390 руб.) |
| Средний габарит от 10 кг до 30 кг | 550 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 550 руб.) |
| Крупный габарит от 30 до 80 кг | 850 руб. (Без ремонта обратная доставка из мастерской клиенту- 850 руб.) |
| Супер-габарит от 80 кг и выше | по договоренности |
| Спуск и подъём без лифта (начиная со второго этажа): техника - 50 р., мебель — 100 р. (за каждый этаж) | |
| Выезд за пределы КАД | 30 руб./км |
Стоимость доставки рассчитана в одну сторону
Порядок расчета производится по двум формам: наличный и безналичный расчет.
Безналичный расчет. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, после проведения диагностических работ.
Наличный расчет. Оплата производится курьеру при получении техники и при выдаче.
Исполнитель вправе отказать в доставке в случае, если техника была не подготовлена для транспортировки.
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
Примечание:
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 500 руб.

✅ 1 год гарантии на ремонт водонагревателей
Да! Я настолько уверен в сноровке своих мастеров, что смело даю Вам 1 год гарантии на ремонт водонагревателей. Это самая большая гарантия во всей России.
И ещё один сюрприз - Вы получите 1 год гарантии на все запчасти, поскольку Ленремонт заказывает детали у прямого поставщика.
Приятная новость для наших уважаемых клиентов! Теперь Ленремонт дарит Вам 1 дополнительный год гарантии за честный отзыв на нашу работу на сайтах-отзовиках!
Данная гарантия означает, что, если вдруг Ваш водонагреватель снова сломается, мастер бесплатно приедет и отремонтирует его. Даже если тот мастер, который починил Ваш водонагреватель, заболеет или уже не будет у нас работать, Вам не нужно переживать, что Вы останетесь без гарантийного ремонта: в нашем штате более 100 мастеров по ремонту водонагревателей. Мы берём на себя полную ответственность за то, чтобы Вы, наш дорогой клиент, остались довольны.
✅ Если ремонт не устроит, вернём Вам деньги
Это дополнительное условие, для того чтобы Вы чувствовали себя более комфортно, обращаясь к нам. Если в процессе или после ремонта Вас что-то не устроит, просто позвоните в нашу диспетчерскую по круглосуточному телефону, и я верну Вам все деньги до последней копейки! Кстати, в 2025 году к нам поступило всего 9 заявок на возврат денег (из 38990 обращений!).
✅ … и компенсируем потраченное время
Есть ещё одно условие, которое делает нашу гарантию самой невероятной не только в Петербурге, но и во всей России. Я ценю время наших клиентов, и, если Вас вдруг не устроит ремонт, я не просто верну Вам деньги, я компенсирую Ваше время и выплачу Вам 300 рублей.
✅ Ещё один маленький приятный гарантийный бонус!
Тем, кто хоть раз ремонтировал водонагреватель у нас, мы дарим скидку 15% на любой ремонт техники, сантехники, электрики и любого ремонта на дому и в мастерских, 7% на ремонт квартир и отделочные работы.
✅ После гарантии Вы получите ПОЖИЗНЕННОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Что это значит? Предположим, Вы отремонтировали водонагреватель в Ленремонте и получили у нас гарантию 2 года. Гарантия закончилась, а ещё через 3 года этот водонагреватель снова сломался. И если Вы снова обратитесь с поломкой этой техники в Ленремонт, то мы починим её со скидкой 25%.

Вы можете найти ремонт дешевле, но учтите, что любые ремонтные службы указывают и говорят ориентировочные цены, потому что поломку нужно знать «вживую».
Вы уверены, что там, где дешевле занимаются действительно ремонтом?
Уверены в том, что технику не нужно будет чинить повторно?
Как заказать ремонт водонагревателей без лишней волокиты?
- Позвоните в Ленремонт по телефону (812) 344-44-44 и оставьте заявку. Это ни к чему Вас не обязывает, но Вы получите бесплатную профессиональную консультацию мастера.
- В течение 30-40 минут Вам позвонит мастер.
- Вы договариваетесь с мастером на удобное время. Далее мастер приезжает в назначенное время.
Мы работаем – Вы экономите время и деньги!
на телевидении
от нашего директора
1. Звонок в Ленремонт
Возьмите телефон и наберите простой номер (812) 344 44 44. Расскажите нашему оператору о поломке и назовите свой адрес, чтобы наш мастер знал, куда ему ехать.
2. Консультация мастера
Наш оператор занесет Вашу заявку в общую базу компании. После чего Вам перезвонит выбранный для вашего случая мастер, бесплатно проконсультирует Вас и назовет ориентировочную стоимость ремонта. Точную сумму он сможет определить только после диагностики. Если Вас все устроит, останется лишь согласовать с мастером время его выезда к Вам.
3. Выезд мастера и ремонт
Наш мастер приезжает к вам точно в указанное время, проводит диагностику и устанавливает истинную причину поломки. Он не оставит грязных следов на вашем ковре. Потому, что мастера ЛенРемонт всегда имеют при себе сменную обувь или бахилы.

Более 200 мастеров в разных районах Петербурга готовы выехать на Ваш заказ.
На сегодня в нашей компании трудятся почти 200 мастеров. И для того, чтобы мы могли направить к Вам наиболее подходящего для вашего случая специалиста, который к тому же будет находиться максимально близко к Вам, постарайтесь как можно подробнее рассказать нашему оператору о неисправности.Мастер не будет настаивать на удобном для него времени дня, ссылаясь на большое количество заявок. Время Вы определите сами. Ведь мы уважаем наших клиентов и делаем все, чтобы Вам было комфортно пользоваться нашими услугами.
Наведите камеру смартфона на QR-код,чтобы переписка с нами открылась у Вас в телефоне
Если Вы не хотите вызывать мастера на дом, то привозите свою технику в наши мастерские
м. "Озерки", м. "Пр. Просвещения", пр. Луначарского, д.56, к.1
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты и т.д.
м. "Автово", пр. Маршала Жукова, д.35, к.3
Мастерская принимает в ремонт крупную бытовую технику — холодильники, электроплиты, стиральные и посудомоечные машины
м. "Фрунзенская", ул. Киевская, д.32В
Специализированная мастерская по бензо, садовой, мото технике, а также принимаем в ремонт мелкую бытовую, цифровую технику.
Режим работы:пн-пт: 09:30 - 20:00
сб: 11:00 - 19:00
вс: 11:00 - 18:00
Тел: +7 (812) 242-99-45
Тел: +7 (812) 688-89-33
Тел: +7 (812) 640‒44‒35
м. "Московская", пр. Московский, 212, Дом Советов, 1 этаж, кабинет 1130, вход у кафе Авантаж
Посмотрите видеоотзывы наших клиентов о ремонте крупной бытовой техники
Татьяна Буланова: «Ремонтирую всё только в Ленремонте»
Познакомьтесь с фирмой «Ленремонт»
Свидетельства
Награды и благодарности
Дипломы и благодарственные письма
Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио
Благотворительность компании «Ленремонт»
В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!
Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!
Оформите заказ на ремонт водонагревателей и бойлеров онлайн и получите скидку 10%
Мы работаем по Ленинградской области
Полезная информация о различном ремонте водонагревателей
Когда горячая вода пропала внезапно: как мы быстро и спокойно решим вопрос с вашим водонагревателем в Новой Ладоге
Мы прекрасно понимаем, как неприятно, когда водонагреватель внезапно перестает нагревать воду, начинает течь, выбивает автомат или просто молчит в самый нужный момент. В Новой Ладоге это не просто бытовая мелочь — это вопрос комфорта всей семьи, особенно в прохладные вечера. Хорошая новость в том, что решение рядом: аккуратный, безопасный и честный ремонт от «Ленремонт», без навязанных услуг и лишних нервов.
Наша задача — сделать так, чтобы вы не переживали ни за технику, ни за свой дом, ни за кошелек. Мы берем на себя весь сложный технический блок, оставляя вам только один результат — исправно работающий бойлер и уверенность, что все сделано по уму.
Простой и понятный процесс ремонта от «Ленремонт»
Мы специально выстроили работу так, чтобы ремонт водонагревателя был для вас максимально прозрачным и предсказуемым. Без сложных терминов, без скрытых доплат, без затянутых «потом приедем, потом довезем».
-
Шаг 1. Ваш звонок — первый шаг к решениюВы рассказываете, что происходит: водонагреватель не греет, долго набирает температуру, течет, появился запах гари, загорелась индикация ошибки или щелкает автомат. Этой информации уже достаточно, чтобы наш мастер заранее прикинул возможную причину и взял с собой нужные запчасти. Для жителей Новой Ладоги это особенно важно — приезжаем подготовленными, чтобы не тратить ваше время.Шаг 2. Бесплатный выезд и честная диагностикаМастер приезжает к вам в Новую Ладогу в согласованное время, без «растянутых» интервалов и ожиданий целый день. Аккуратно осматривает водонагреватель, проверяет питание, термостат, ТЭН, защиту, состояние бака. После диагностики вы слышите четкую, окончательную сумму ремонта — без мелкого шрифта и «а вот еще всплыло». Хотите — ремонтируем, не хотите — навязывать ничего не будем.Шаг 3. Профессиональный ремонт за один визитВ большинстве случаев мы выполняем ремонт сразу на месте: замена ТЭНа, термостата, элементов управления, устранение протечек, удаление накипи, восстановление нормального нагрева. У мастера с собой есть все ходовые запчасти и расходники для популярных моделей бойлеров, поэтому вам не придется ждать неделями. Наша цель — восстановить ваш комфорт за один приезд.Шаг 4. Контрольная проверка и официальная гарантияПосле ремонта мастер не спешит уйти. Он проверяет герметичность, тестирует нагрев, контролирует работу автоматики, убеждается, что водонагреватель ведет себя стабильно и безопасно. Только когда все работает, как должно, вы получаете официальный гарантийный талон и понятные рекомендации по дальнейшей эксплуатации, чтобы техника служила дольше.
Почему «Ленремонт» — самый надежный выбор для ремонта водонагревателя в Новой Ладоге
Мы работаем так, как сами хотели бы, чтобы работали для наших близких. Без суеты, без уловок, с уважением к вашему дому и вашему времени.
-
Абсолютная честностьМы не играем с ценами. Стоимость, которую мастер озвучивает после диагностики, фиксируется и не меняется в процессе. Никаких «а тут еще доплатить», если только вы сами не попросите о дополнительных работах. Это прозрачный сервис, в котором вы заранее понимаете, за что платите.Глубокий опыт и аккуратный подходНаши мастера много лет занимаются ремонтом и обслуживанием водонагревателей разных типов: накопительных, проточных, настенных и напольных. Они досконально знают типичные поломки, причины протечек, проблемы с накипью и перегревом, умеют отличить мелкую неисправность от опасной. Благодаря этому мы не меняем лишнего и не предлагаем то, что не нужно.Ваша безопасность — наш приоритетВ ваш дом приезжает не случайный мастер из объявлений, а штатный, проверенный сотрудник «Ленремонт». С подтвержденной квалификацией, опытом работы с электрическими и водяными системами, с допусками и реальными отзывами. Мы особенно внимательно относимся к вопросам изоляции, заземления, защиты от протечек и перегрева — ведь водонагреватель связан и с электричеством, и с водой, и здесь не может быть «на авось».Забота, а не просто услугаНаш принцип прост: ремонт как для своей семьи. Если можно спасти ваш бойлер — мы спасем, а не побежим убеждать купить новый. Если видим риски — честно расскажем. После ремонта проводим профилактику, очищаем от накипи, проверяем анод, подскажем, как настроить температуру, чтобы не переплачивать за электричество и продлить срок службы техники. Вы почувствуете не «сервис по чек-листу», а нормальное человеческое участие.Быстрая помощь именно в Новой ЛадогеНаши мастера уже работают в вашем районе и регулярно выезжают на заказы по ремонту водонагревателей (бойлеров) в Новой Ладоге. Вам не придется неделями ждать специалиста из города: выезд организуем максимально оперативно, в удобное для вас время.
Готовы вернуть комфорт в ваш дом?
Не затягивайте с поломкой водонагревателя: то, что сегодня выглядит как «иногда не греет», завтра может обернуться протечкой или перегревом. Доверьте ремонт водонагревателей (бойлеров) в Новой Ладоге команде, которая бережно относится и к технике, и к людям.
Позвоните нам прямо сейчас по номеру 8(812) 344-44-44, и мы спокойно, по-человечески и профессионально решим ваш вопрос.
Отзывы наших клиентов
Валентина Петровна, 69 лет, пенсионерка:
Живу в Новой Ладоге одна, без горячей воды вообще никуда. Мой бойлер перестал греть, загорелась лампочка и тишина. Очень переживала, что приедут "умельцы", насчитают бог весть сколько. Обратилась в «Ленремонт» — все по-другому. Девушка по телефону подробно спросила модель, предупредила, что диагностика бесплатная, и ориентировочно назвала цену. Мастер приехал вовремя, представился, надел бахилы (для меня это показатель уважения!), посмотрел бойлер, спокойно объяснил, что сгорел ТЭН и нужна замена. Назвал сумму, которая полностью совпала с тем, что говорили по телефону. Ни копейки сверху! Починил за один визит, выдал гарантийный талон. Осталась очень довольна: честно, аккуратно и по-человечески.
Андрей, 42 года, системный администратор:
Для меня самое ценное — не тратить время впустую. Бойлер в квартире в Новой Ладоге умер в самый неудобный момент, а у меня работа удалённая, созвоны, дедлайны. Позвонил в «Ленремонт», оператор сразу предложила конкретное время приезда мастера, а не "с 9 до 18, ждите". Мастер приехал минута в минуту, сразу с набором всего нужного. Без лишних разговоров проверил нагреватель, показал, где именно пробило, предложил замену детали из своего комплекта. 30–40 минут — и горячая вода снова есть. Никакой волокиты, никакого "съезжу в магазин за запчастями, может, завтра". Подписал акт, гарантия на руках. Сервис для тех, кто ценит время, однозначно рекомендую.
Ольга, 35 лет, мама в декрете:
У нас маленький ребёнок, стирки и купания каждый день, и тут в Новой Ладоге наш водонагреватель ни с того ни с сего начал выбивать автомат и брызгать водой. Я реально запаниковала. Позвонила в «Ленремонт», голос у девушки спокойный, уверенный: "Не переживайте, сейчас оформим срочный выезд". Мастер приехал меньше чем через два часа, всё аккуратно осмотрел, перекрыл воду, объяснил, что началась протечка из-за коррозии бака. Сделал временное решение, чтобы не затапливать соседей, предложил несколько вариантов ремонта и честно рассказал, что выгоднее. В итоге заменили нужные элементы, всё за один день. Он ещё и мусор за собой убрал, тряпкой протёр, я прям выдохнула. Спасибо «Ленремонт», что спасли нас от холодной воды и нервного срыва.
Светлана и Игорь, 28 лет, молодая семья, менеджеры:
Мы только недавно переехали в Новой Ладоге в свою первую квартиру, денег впритык, и когда бойлер перестал греть, первая мысль: "Сейчас попадём на огромную сумму". Обратились в «Ленремонт», потому что крупная компания и давно работает. Понравилось, что по телефону сразу озвучили примерный диапазон цен и предупредили, что диагностика бесплатная. Мастер приехал вовремя, проверил всё прибором и сказал: "Ремонт целесообразен, вот точная сумма". И она оказалась меньше, чем мы ожидали. Никаких скрытых платежей, всё прописано в квитанции, выдали официальную гарантию. Теперь наш бойлер работает тихо, греет быстро, а мы спокойны — если что, есть к кому обратиться. Очень по-честному и без развода.
Михаил, 55 лет, инженер-механик:
Скептически отношусь к сервисным компаниям, особенно когда речь про ремонт водонагревателя. В Новой Ладоге не так много вариантов, решил проверить «Ленремонт» — всё-таки с 1968 года, солидно. Мастер меня приятно удивил. Сначала провёл нормальную диагностику, показал, что накипь убила ТЭН и термостат уже "на исходе". Объяснил, почему так произошло, как в дальнейшем следить за оборудованием, какие ставят запчасти и почему именно эти. Попросил показать сертификаты — без проблем. Работал аккуратно, без "колхоза", после сборки проверил давление, температуру, утечек нет. Дал гарантийный талон, все данные внесены. Как человек с техническим образованием, скажу: работали профессионалы, а не "умельцы с рынка".
Галина Николаевна, 73 года, бывший преподаватель:
В моём возрасте особенно страшно нарваться на мошенников. Водонагреватель в Новой Ладоге стал шуметь и плохо греть, соседи советовали "какого-то мастера", но я решила обратиться только в официальную фирму. Позвонила в «Ленремонт» — очень вежливо ответили, сразу предупредили: диагностика бесплатная, цену скажут до ремонта. Мастер приехал культурный, сразу представился, показал удостоверение. Разобрал бойлер прямо на месте, показал мне страшную накипь внутри. Сказал, сколько будет стоить очистка и замена ТЭНа — цена разумная, и главное, потом она не изменилась ни на рубль. После работы всё за собой убрал, включил, проверил. Я получила гарантию на ремонт, и впервые за долгое время почувствовала, что ко мне отнеслись честно и с уважением. Спасибо вам большое.
Станислав, 39 лет, частный предприниматель:
В квартире в Новой Ладоге живу не часто, сдаю её. Арендаторы позвонили: "Бойлер потёк, воды нет". Мне важно было решить вопрос быстро и прозрачно по деньгам. В «Ленремонт» записался по телефону за пару минут, согласовали удобное время прямо с жильцами, меня держали в курсе по WhatsApp. Мастер на месте сделал бесплатную диагностику, сфотографировал проблему, прислал мне. Чётко назвал стоимость до начала ремонта. Ни копейки сверху, чек и гарантия на почту. Люди довольны, я спокоен, что не занимаюсь самодеятельностью. Организация процессов на высоте.
Марина, 31 год, парикмахер:
Я работаю дома, в Новой Ладоге, и без горячей воды вообще никак — клиенты, стерилизация инструментов, порядок. Когда бойлер перестал нагревать, у меня паника: записи на неделю вперёд. В «Ленремонт» дозвонилась быстро, объяснила, что ситуация рабочая. Девушка постаралась найти ближайшего свободного мастера, и он реально приехал через час! Спокойно, уверенно, без суеты: разобрал, заменил деталь, всё проверил, показал, как выставить температуру, чтобы и не обжигаться, и технику не убить. Вся история заняла меньше полутора часов, день не сорван. Очень благодарна за скорость и уважение к моему времени и работе.
Иван, 47 лет, дальнобойщик:
Дома бываю наездами, и как назло, в один из редких приездов в квартиру в Новой Ладоге — холодная вода, бойлер молчит. Времени бегать и искать мастеров нет, нужны конкретные люди. Позвонил в «Ленремонт», сказали, что мастер подъедет вечером в определённый интервал — и действительно приехал, не подвели. С собой всё нужное, без "давайте завтра дозакажем". Сделал диагностику, показал пробитый ТЭН. Согласовал цену, тут же поменял, выписал гарантию. По факту у меня ушло меньше часа. Без разговоров, без лишних денег, сделал — и я уехал снова работать. Так должно быть.
Екатерина, 38 лет, юрист:
Я очень внимательно отношусь к любым услугам. Водонагреватель в Новой Ладоге стал выдавать кипяток вместо нормальной температуры, это небезопасно — в доме дети. В «Ленремонт» позвонила именно из-за официальной гарантии и стажа компании. Мастер приехал аккуратный, в фирменной одежде, показал документы. Проверил термостат, заменил, всё зафиксировал в договоре, выдал чек. Объяснил, какие температуры безопасны, посоветовал раз в год вызывать на профилактику. Чётко, грамотно, без попыток навязать лишние услуги. Когда есть документы и гарантия, чувствуешь себя защищённой и как клиент, и как юрист.
Семья Петровых, 45 и 43 года, госслужащий и учитель:
Наш старенький водонагреватель в Новой Ладоге начал гудеть так, что по ночам просыпались. Решили не тянуть и вызвали «Ленремонт». Мастер приехал вовремя, вежливо поздоровался, сразу надел бахилы, что приятно. Разобрал бойлер, показал, сколько там накипи, мы были в шоке. Провёл полную чистку, заменил прокладку, собрал всё назад. Теперь бойлер работает тихо, как новый, и ещё дали гарантию на работу. Отдельное спасибо за аккуратность — ни грязи, ни разводов на стенах, как будто никто и не приходил. Очень надеемся, что и дальше всё будет так же по-человечески.
Антон, 33 года, владелец мини-гостиницы:
У меня небольшой гостевой дом в Новой Ладоге, и поломка бойлера — это не просто неудобство, это прямой удар по репутации. Когда один из водонагревателей перестал греть, я сразу обратился в «Ленремонт». Отдельное спасибо за оперативность: приехали в тот же день, хотя заказ был с пометкой "необычный" — несколько бойлеров, коммерческий объект. Мастер быстро нашёл причину, поменял ТЭН, проверил давление, подключение, дал рекомендации по нагрузке. Официальная гарантия и чеки — для бизнеса это важно. Гости ничего не заметили, а я сделал вывод: есть с кем работать на постоянной основе.
Людмила, 58 лет, санитарка в поликлинике:
Денег немного, поэтому очень боялась, что ремонт бойлера в Новой Ладоге выльется в круглую сумму. Обратилась в «Ленремонт» с надеждой, что не обманут. Мастер приехал, посмотрел, сказал: "Полный список работ такой-то, итоговая сумма вот". Я сразу спросила, не изменится ли потом — заверил, что нет. Так и вышло: всё по чеку, все цены прозрачные. Он ещё объяснил, как правильно раз в пару месяцев сливать воду и не крутить постоянно на максимум. Работает теперь отлично, и я рада, что выбрала именно их, а не непонятных частников.
Денис, 29 лет, монтажник:
Я сам руками работать умею, но с бойлером в своей квартире в Новой Ладоге решил не экспериментировать — потёк снизу. Позвонил в «Ленремонт» больше из любопытства, думал, начнут сказки рассказывать. А нет: мастер приехал, грамотно разобрал, показал, где прогнил фланец, объяснил варианты. Никакого "давайте сразу менять весь бойлер за 20 тысяч". Нашли рабочее решение, всё сделали аккуратно, проверили на протечки. Мне, как человеку техническому, важна была честность и отсутствие лапши на ушах — здесь это есть. Респект.
Татьяна, 41 год, бухгалтер:
Обожаю, когда всё по полочкам. В Новой Ладоге сломался водонагреватель — не грел вообще. В «Ленремонт» дозвонилась быстро, мне по телефону озвучили примерную стоимость работ, предупредили, что диагностика бесплатная. Мастер приехал вовремя, оформил заказ-наряд, расписал, что будет делать. После диагностики назвал окончательную цену, всё задокументировал. Никаких скрытых пунктов, никакого "ой, тут ещё доплатить". Выдал чек, гарантию, всё читаемо и понятно. Бухгалтер во мне довольна, пользователь — тем более, потому что горячая вода появилась в тот же день.
Руслан, 37 лет, водитель маршрутки:
График сумасшедший, дома бываю только поздно вечером. Когда бойлер в Новой Ладоге начал искрить при включении, стало реально страшно за семью. В «Ленремонт» попросил выезд после 20:00 — думал, откажут. А нет, нашли время. Мастер приехал, проверил проводку, контакты, нашёл, где подгорело. Всё подчистил, подтянул, заменил нужную деталь. Работал молча, спокойно, без матов и "эй, хозяин". В конце проверили вместе, дал гарантию. Хорошо, когда подстраиваются под клиента, а не наоборот.
Инна, 36 лет, визажист, двое детей:
У нас дома в Новой Ладоге всё завязано на горячую воду: дети, клиенты, стерилизация кистей. Водонагреватель начал выдавать то ледяную, то кипяток, я очень нервничала. В «Ленремонт» позвонила утром, и уже после обеда мастер был у нас. Спокойный, вежливый, показал удостоверение, рассказал, что проблема в термостате. Заменил его на месте, всё заняло меньше часа. Порадовало, что не навязывал ничего лишнего, просто сделал свою работу и оставил после себя чистоту. Теперь температура стабильно нормальная, я наконец-то успокоилась.
Аркадий, 62 года, капитан дальнего плавания в отставке:
К оборудованию отношусь строго: либо работает, либо в утиль. Мой бойлер в Новой Ладоге начал подтекать, решил дать ему последний шанс с нормальным сервисом. «Ленремонт» выбрал за опыт и имя. Мастер приехал вовремя, осмотрел аппарат, честно сказал: ремонт имеет смысл, показал, что менять, назвал стоимость. Никаких расплывчатых формулировок. Сработал чётко, как по вахтенному расписанию, после себя порядок навёл, проконтролировал, чтобы нигде не капало. Дал гарантию. Если бы все на флоте работали так же по совести, мир был бы спокойнее.
Надежда, 54 года, оператор call-центра:
Целыми днями слушаю, как людям не перезванивают, опаздывают, путают заявки, поэтому к сервису отношусь придирчиво. Когда наш бойлер в Новой Ладоге перестал включаться, решила проверить, как «Ленремонт» общается с клиентами. Приятно удивили: оператор всё уточнила, повторила адрес, время, предупредила о бесплатной диагностике. Мастер позвонил за полчаса до приезда, как и обещали. На месте быстро нашёл неисправность, всё объяснил простым языком, согласовал цену до начала работ. Никакой грубости, никакой спешки "на отвали". Чувствуется, что людей учат работать с клиентами.
Сергей, 48 лет, владелец автомойки:
У нас в частном доме в Новой Ладоге стоит мощный бойлер, и когда он начал отключаться, понял: шутки плохи. В «Ленремонт» обратился, потому что слышал о них от знакомых по бизнесу. Мастер приехал подготовленный, видно, что не первый раз имеет дело с крупными водонагревателями. Долго не ковырялся, всё по делу: проверка, замер, диагностика. Нашли проблему в плате управления. Предложил ремонт, озвучил стоимость, всё документально. Сделали, дали гарантию. Работает без сбоев, а я рад, что не пришлось искать кого-то в Петербурге и везти из города.
Алина, 27 лет, начинающий блогер:
Я привыкла всё показывать в сторис, и с «Ленремонт» даже было приятно. В Новой Ладоге бойлер сдался, и я ожидала типичный "мастер приедет когда-нибудь". Но! Позвонила — назвали окно приезда, мастер реально уложился, ещё и предупредил звонком. Пришёл в фирменной одежде, бахилы, инструменты аккуратно сложены. Разобрал водонагреватель, показал, сколько там накипи, я сняла это на видео — зрители в шоке. Почистил, поменял деталь, всё заработало. В конце дал гарантийку, улыбнулся и ушёл, не оставив бардак. Сервис, за который не стыдно рекомендовать публично.
Юрий, 60 лет, слесарь ЖЭУ (на пенсии):
Я сам всю жизнь по трубам и кранникам, поэтому обмануть меня сложно. Когда бойлер в моей квартире в Новой Ладоге перестал греть, решил посмотреть, как работает «Ленремонт». Мастер приехал без понтов, спокойно. Снял крышку, показал тестером, что ТЭН мёртвый. Озвучил цену за замену сразу, без "а там посмотрим". Взял нормальный, не самый дешевый ТЭН, аккуратно установил. Всё заняло меньше часа. Проверил утечки, изоляцию, за собой убрал. Цена не изменилась, гарантия есть. Говорю как профи: сделали по правилам.
Елена, 45 лет, продавец в аптеке:
Каждый день слушаю жалобы людей, поэтому когда сломался водонагреватель в Новой Ладоге, боялась пополнить ряды обманутых. Но с «Ленремонт» всё прошло идеально. По телефону сказали, что диагностика бесплатная, это уже успокоило. Мастер пришёл, как договаривались, не опоздал. Нашёл проблему, сказал стоимость и только после моего согласия начал ремонт. Никакого давления, никаких страшилок. В конце всё показал, включил, проверили вместе. Бойлер снова греет, я ни разу не почувствовала, что меня пытаются развести. Такое сейчас редкость.
Константин, 52 года, преподаватель техникума:
Ценю компетентность и умение объяснять. Водонагреватель в нашей квартире в Новой Ладоге начал странно щёлкать и выключаться. Обратился в «Ленремонт». Мастер попался очень толковый: пошагово объяснил, что и зачем проверяет, показал, как правильно настроить температуру, чтобы не было перегрева. Нашёл неисправный термостат, заменил, дал гарантию. Для меня важно не только, что починили, но и что я теперь понимаю, как избежать повторения. Профессиональный подход, однозначно рекомендую студентам как пример сервиса.
Зоя, 64 года, бабушка шестерых внуков:
Когда приезжают внуки в Новую Ладогу, без горячей воды мы пропали. И как назло, бойлер перестал включаться перед их приездом. Позвонила в «Ленремонт», объяснила ситуацию. Девочка на телефоне отнеслась с пониманием, постаралась поставить нас пораньше. Мастер пришёл в тот же день, быстро нашёл проблему, поменял деталь, всё объяснил мне простым языком. Даже проверил после включения, чтобы вода была комфортной температуры для детей. Внуки приехали — всё работает, все чистые и довольные. Вот это по-настоящему с заботой.
Решение Вашей проблемы — прямо у Вас дома
Хватит мириться с неудобствами! Вернуть Ваш водонагреватель к жизни проще, чем кажется: наш мастер приедет к вам в Новую Ладогу, проведет диагностику и ремонт прямо у вас дома, без очередей, без лишних поездок и потери времени.
Не ждите, пока проблема усугубится. Один звонок — и наш мастер вернет комфорт в Ваш дом. Мы всегда рядом и готовы помочь! Просто наберите наш номер: 8(812) 344-44-44






























































































































































