О чем речь в отзывах про ремонтную фирму «Северное сияние»?


Ленремонт выступал и выступает за качественный сервис. Для этого мы внедрили свои правила на рынке, когда мастер не просто приезжает домой к клиенту, а делает это максимально быстро. Оптимальное время – 20 минут. Поэтому мы очень внимательно относимся к другим фирмам, которые предлагают свои услуги по ремонту бытовой техники. Мы все должны трудиться во благо петербуржцев, тогда работа будет выполнена не зря. Например, мы собрали для Вас все отзывы про одну из разрекламированных ремонтных фирм — «Северное сияние» — проанализировали и готовы рассказать, на что жалуются клиенты.

Заказчиков не устраивает некачественный сервис:

 

Итак, Александр Ивлев сообщает, в какую неудобную ситуацию попал при обращении в это предприятие. Ему пришлось отпрашиваться с работы, чтобы уйти на час раньше, так как диспетчер утверждал, что позже мастер не сможет. Однако специалиста не было несколько часов. После связи с диспетчерской Александру удалось узнать номер мастера Вартана. Он выяснил, что у последнего сломался автомобиль, поэтому он не знает, когда сможет приехать.


 
 

Клиенты возмущены непрофессионализмом и хамством:

На этом негативные отзывы клиентов «Северного сияния» не заканчиваются. Приведем еще пример. Другой клиент приобрел у фирмы б/у холодильник на Avito. Диспетчер обещала, что техника точно проработает год. Однако уже через 3 месяца холодильник (его, кстати, привезли не в таком состоянии, как описывали в объявлении) просто перестал создавать мороз. В диспетчерской ответили, что при покупке такой техники обращаться можно только в течение 2 недель, в конце разговора оператор еще и нахамил.

 


https://www.google.ru — ссылка на отзыв

Словом, в Санкт-Петербурге достаточно подобных фирм, от которых можно ожидать все, что угодно, но не добросовестное обслуживание. Такие сервисы в основном не дают гарантий, не могут нормально проконсультировать, иногда и вовсе внезапно исчезают.

Мы не даём оценок деятельности этой компании, а беспристрастно предоставляем Вам данные из открытых источников! Выводы Вы можете сделать сами.

Как Ленремонт обслуживает своих клиентов?


Ленремонт работает на рынке больше двух десятилетий. Мы дорожим каждым клиентом, в подтверждение чего даем скидки при повторных обращениях. А еще мы не удаляем отзывы со своего сайта, даже если они негативные.
К нам обращаются клиенты, которые заказывали ремонт холодильников в СПб в «Северном сиянии». Их отклики подтверждают, что фирма «проблемная». В таких случаях мы предлагаем дополнительные скидки:

20% – если Вы уже пострадали от действий «Северного сияния» (лишь предъявите квитанцию);

10% – если Вы вовремя прочитали эту статью и передумали (скажите нашему оператору ««Северное сияние» – ОТЗЫВ»).

Считайте, что скидка у Вас в кармане!

Наши диспетчеры


Звоните (812) 344-44-44 и получите бесплатную консультацию у наших приветливых диспетчеров, фото которых Вы видите ниже!

Мы работаем без выходных 24 часа в сутки.

Послушайте отзывы наших клиентов


Свидетельства


Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту ее нахождения

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) № 442165

Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) № 430931

Награды и благодарности


Image
 
«Ленремонт» в лице Дениса Николаевича Сорокина получает из рук Сергея Михайловича Миронова награду за значительный вклад в развитие Санкт-Петербурга.
 

Диплом «Gazelle Бизнеса 2016»

Благодарственное письмо генеральному директору ООО «Ленремонт» Сорокину Денису Николаевичу от администрации Государственного бюджетного учреждения школа-интернат №6

Благодарственное письмо генеральному директору ООО «Ленремонт» Сорокину Денису Николаевичу от администрации Московского района Санкт-Петербурга

Информация в газете «Деловой Петербург» о компании «Ленремонт»

Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио


Ленремонт на радио Эхо Петербург 11 июля 2019 года
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче "Доходное место" на телеканале «78» рассказал о лайфхаках перед отпуском.




Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 18 Сентября 2018 года в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал о фильтрах для воды. Посмотрите эфир, чтобы узнать, какой фильтр лучше выбрать!
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 27 Августа 2018 года в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал про БУ технику и почему лучше купить БУ технику, чем новую.




Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 20 декабря 2017 года в передаче "Хорошее Утро" рассказывает все секреты лампочек!


Директор Ленремонта Сорокин Д.Н. в передаче «Хорошее утро» с информацией о микроволновых печах 6 декабря 2017 года


Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал про пылесосы.


Сорокин Денис, директор Ленремонта, является экспертом Первого канала, канала "Россия 1", канала "Санкт-Петербург", канала "78", канала "ЛОТ-47", а также печатается в газетах "Деловой Петербург", "КП", "Петербургский дневник", "Телесемь" в качестве эксперта по ремонту и техногенным катастрофам, выступает на известных радиостанциях "Эхо Петербурга" и "Радио Зенит".

Телевидение

Image
Image
Image
Image
Image

Газеты

Image
Image
Image
Image


Радиостанции

Image
Image




Благотворительность компании «Ленремонт»



В этом ролике члены всеволожского физкультурно-спортивного клуба «Паралимпик» благодарят компанию Ленремонт за помощь в доставке спортсменов-колясочников на тренировки.

Именно благодаря вам, наши дорогие клиенты, Ленремонт может помогать тем, кто нуждается в помощи, и делать скидки пенсионерам и инвалидам!



В мае 2018 года мы ездили в детский дом и я подарил детям билет на море!

Спасибо вам, наши дорогие клиенты, что весь год заказывали у нас ремонт холодильников, телевизоров, стиральных и швейных машин и всего-всего. Это вместе с вами мы дарим детям из детского дома билет на море! Ребята наберутся сил и весь год у них будет хороший и приятный.



Перед 1 сентября 2017 г. мы снова навестили Центр помощи детям и привезли в подарок детям одежду, обувь и канцтовары к новому учебному году, а также мелкую бытовую технику.


17 мая 2017 г. мы посетили государственное бюджетное учреждение Ленинградской области — Центр помощи детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья «Сиверский ресурсный центр по содействию семейному устройству».

В солнечный весенний день детям подарили велосипеды, скейтборды, самокаты, а также роликовые коньки.
 

В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!


Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!