Ремонт крупной бытовой техники
Ремонт мелкой бытовой техники
Ремонт цифровой техники
Ремонт бензоинструментов
Ремонт электроинструментов
Садовая техника
Мототехника
Обивка и реставрация мебели
Ремонт квартир
Ремонт электротранспорта и транспортных средств
Подключение и установка
Другие услуги
WhatsApp
Отзывы про «Рем-Холод»: чем возмущаются клиенты
Все чаще нам приходится ремонтировать холодильники, которые уже побывали в руках «специалистов». Люди не ожидали, что им придется платить за ремонт дважды. Они просто не знали, в какую компанию обращаться.
Они справедливо возмущаются тем, что их заказ могут вообще проигнорировать или к ним на вызов приезжают «умельцы» без инструментов и деталей, которые не знают, как отремонтировать холодильник именно этой марки. У нас накопилась критическая масса жалоб от клиентов одной из фирм — «Рем-Холод» — и мы решили найти больше информации о её деятельности, чтобы разобраться в проблеме.
Посмотрим на страницу отзывов на сайте «Рем-Холод»
Итак, мы на сайте. Главная страница обещает «качественный и недорогой ремонт с гарантией». Но нас интересуют отзывы, поэтому переходим по соответствующей ссылке
Как видим, на официальном сайте одни положительные отзывы. Это уже выглядит подозрительно: ведь всегда есть недовольные клиенты, которые охотно опишут свои негативные впечатления.
Что найдётся в интернете по запросу «отзывы на “Рем-Холод”»
Теперь исследуем независимые источники. Что пишут люди?
Сообщают, что мастера цену могут взять «с потолка» и называют уже после ремонта, когда спорить с ними бесполезно:
http://gmstar.ru/spb/1-1514654-rem-holod.html – ссылка на отзыв
По отзывам, на работу не дают никакой гарантии. Если эта же неисправность возникает снова, найти человека просто невозможно. Звонок в офис не помогает. Секретарь может сказать, что он уволился, заболел, ушел в отпуск, сейчас очень занят (нужное подчеркнуть), посоветует перезвонить и повесит трубку.
Часто жалуются на завышенные для СПб цены на ремонт компанией «Рем-Холод». В основном на то, что у них работают случайные люди, которые плохо разбираются в технике. Могут провозиться полдня с холодильником, взять деньги на запчасти и пропасть. Судя по отзывам клиентов «Ремхолода», их сотрудники иногда грешат тем, что стараются сделать «свой маленький гешефт» и называют цены, которые в два раза выше, чем в прайсе.
Невозможность подать претензию:
http://gmstar.ru/spb/1-1514654-rem-holod.html – ссылка на отзыв
Мы не даём оценок деятельности «Рем-Холода», а беспристрастно предоставляем Вам данные из открытых источников! Выводы Вы можете сделать сами.
В Ленремонте всё по-другому!
Нам трудно понять такое отношение к клиентам и к своей работе. В компании «Ленремонт» есть специальный отдел заботы о клиентах. Директор ежедневно читает все отзывы. Если вы считаете, что с вами обошлись грубо, ему всегда можно позвонить.
В Ленремонте каждый сотрудник специализируется на своем виде технике. К Вам не приедет мастер по ремонту ноутбуков, чтобы починить стиральную машину.
Чем мы готовы помочь
Не все вовремя прочитали отзывы про «Рем-Холод». Тем, кто уже пострадал от этой компании, мы предоставим скидку на ремонт в 20%. Просто покажите мастеру квитанцию, которую они вам выписали. Всем остальным предлагаем ремонт на 10% дешевле. Для этого назовите сотруднику кодовую фразу «”Рем-Холод” – отзыв».
P.S Правдивые отзывы неудобны для фирмы
Конкуренты уже начинают нам писать, чтобы мы удалили правдивую информацию о них. Их задело, то что мы написали правду, — они не хотят это вскрывать:
Наши диспетчеры
Посмотрите видеоотзывы наших клиентов
Познакомьтесь с фирмой «Ленремонт»
Свидетельства
Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту ее нахождения.
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) № 430931.
Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) № 442165.
Награды и благодарности
Ленремонт занял 1 место в премии Знак качества в Петербурге
Денис Сорокин, директор Ленремонта, получил из рук Александра Дмитриевича Беглова премию Знак качества - Лучшее предприятие в сфере услуг в Санкт-Петербурге.
Д. Н. Сорокин стал победителем в номинации Личный бренд
Денис Николаевич Сорокин, директор компании «Ленремонт», стал победителем в рейтинге Делового Петербурга в номинации Личный бренд в 2025 году.
Благодарственное письмо за помощь в СВО
Командование войсковой части 34497 выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность директору ООО "ЛЕНРЕМОНТ" СОРОКИНУ ДЕНИСУ НИКОЛАЕВИЧУ за оказанную помощь нашему подразделению, принимающему участие в специальной военной операции.
Вручение награды за значительный вклад в развитие Санкт-Петербурга
«Ленремонт» в лице Дениса Николаевича Сорокина получает из рук Сергея Михайловича Миронова награду за значительный вклад в развитие Санкт-Петербурга.
Дипломы и благодарственные письма
Диплом «Gazelle Бизнеса 2016».
Благодарственное письмо генеральному директору ООО «Ленремонт» Сорокину Денису Николаевичу от администрации Государственного бюджетного учреждения школа-интернат №6.
Благодарственное письмо генеральному директору ООО «Ленремонт» Сорокину Денису Николаевичу от администрации Московского района Санкт-Петербурга.
Информация в газете «Деловой Петербург» о компании «Ленремонт».
Директор компании «Ленремонт» на телевидении и радио
Ленремонт на радио Эхо Петербург 11 июля 2019 года
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче "Доходное место"
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче "Доходное место" на телеканале «78» рассказал о лайфхаках перед отпуском.
Какой фильтр для воды лучше выбрать
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 18 Сентября 2018 года в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал о фильтрах для воды. Посмотрите эфир, чтобы узнать, какой фильтр лучше выбрать!
Подробно про БУ технику в передаче "Хорошее Утро"
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 27 Августа 2018 года в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал про БУ технику и почему лучше купить БУ технику, чем новую.
Все секреты лампочек в передаче "Хорошее Утро"
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич 20 декабря 2017 года в передаче "Хорошее Утро" рассказывает все секреты лампочек!
О микроволновых печах в передаче "Хорошее Утро"
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче «Хорошее утро» с информацией о микроволновых печах 6 декабря 2017 года.
Про пылесосы в передаче "Хорошее Утро"
Директор Ленремонта Сорокин Денис Николаевич в передаче "Хорошее Утро" подробно рассказал про пылесосы.
Сорокин Денис, директор Ленремонта, является экспертом Первого канала, канала "Россия 1", канала "Санкт-Петербург", канала "78", канала "ЛОТ-47", а также печатается в газетах "Деловой Петербург", "КП", "Петербургский дневник", "Телесемь" в качестве эксперта по ремонту и техногенным катастрофам, выступает на известных радиостанциях "Эхо Петербурга" и "Радио Зенит".
Благотворительность компании «Ленремонт»
110 бригада благодарит Ленремонт за гуманитарную помощь
Бойцы полка 1487 благодарят компанию Ленремонт
Бойцы полка 1487 от всей души благодарят компанию Ленремонт из Санкт-Петербурга и лично директора Сорокина Дениса Николаевича за дрон-детекторы, которые нам привезли. Эти дрон-детекторы помогут спасти жизни бойцов. Благодарим вас за помощь.
Победа будет за нами.
КАК Я, ПРОСТОЙ ПИТЕРСКИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, МЕНЯЮ ХОД СВО И ПРИБЛИЖАЮ НАШУ ПОБЕДУ!
Считаю своим долгом поддерживать тех, кто защищает нашу Родину, и тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. За время СВО на благотворительные цели направлено более 20 миллионов рублей.
Д.Н. Сорокин
В этом ролике члены всеволожского физкультурно-спортивного клуба «Паралимпик» благодарят компанию Ленремонт за помощь в доставке спортсменов-колясочников на тренировки.
Именно благодаря вам, наши дорогие клиенты, Ленремонт может помогать тем, кто нуждается в помощи, и делать скидки пенсионерам и инвалидам!
В мае 2018 года мы ездили в детский дом и я подарил детям билет на море!
Спасибо вам, наши дорогие клиенты, что весь год заказывали у нас ремонт холодильников, телевизоров, стиральных и швейных машин и всего-всего. Это вместе с вами мы дарим детям из детского дома билет на море! Ребята наберутся сил и весь год у них будет хороший и приятный.
Перед 1 сентября 2017 г. мы снова навестили Центр помощи детям и привезли в подарок детям одежду, обувь и канцтовары к новому учебному году, а также мелкую бытовую технику.
17 мая 2017 г. мы посетили государственное бюджетное учреждение Ленинградской области — Центр помощи детям – сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, с ограниченными возможностями здоровья «Сиверский ресурсный центр по содействию семейному устройству».
В солнечный весенний день детям подарили велосипеды, скейтборды, самокаты, а также роликовые коньки.
В отличие от частников-жуликов и фирм-однодневок, Ленремонт имеет свой автопарк автомобилей - от легковых до грузовых!
Легковые машины используются для срочного закупа и подвоза на место ремонта запчастей и скоростного прибытия мастера. Грузовые - для увоза бытовой техники, которая не ремонтируется на дому, в наши мастерские, где есть всё необходимое современное оборудование!
